Software Implementation Consultant, Senior Specialist in Wrocław

W BNY nasza kultura pozwala nam lepiej prowadzić naszą firmę i umożliwia rozwój oraz sukces pracowników. Jako wiodąca globalna firma usług finansowych, znajdujemy się w sercu globalnego systemu finansowego, wpływając na prawie 20% światowych aktywów inwestycyjnych. Każdego dnia nasze zespoły wykorzystują nowoczesną sztuczną inteligencję i przełomowe technologie do współpracy z klientami, dostarczając transformacyjne rozwiązania, które redefiniują branże i wspierają społeczności na całym świecie.

Poszukujemy przyszłego członka zespołu na stanowisko Senior Specialist Technical Consultant II w naszym zespole Data & Analytics Solutions. Rola ta znajduje się we Wrocławiu, Polska.

W tej roli będziesz miał wpływ na następujące obszary:

• Wsparcie w implementacji produktów Data & Analytics oraz związanych z nimi rozwiązań technicznych dla nowych i istniejących klientów.
• Współpraca z klientami i interesariuszami wewnętrznymi w celu zbierania wymagań biznesowych i technicznych oraz wkład w plany wdrożeniowe, projekty rozwiązań i analizy luk.
• Wsparcie analizy procesów biznesowych klientów, przepływów danych i modeli operacyjnych w celu identyfikacji wymagań wdrożeniowych i wpływu rozwiązań.
• Dokumentowanie wymagań biznesowych, funkcjonalnych i danych w celu wsparcia działań wdrożeniowych i skutecznej dostawy.
• Konfiguracja i wsparcie ustawień platformy zgodnie z modelami operacyjnymi klientów, wymaganiami danych i potrzebami biznesowymi.
• Pisanie, przeglądanie i optymalizacja kodu SQL w celu wsparcia onboardingu danych, transformacji, walidacji i uzgadniania, zgodnie z kierunkiem danych Snowflake firmy BNY.
• Wsparcie działań migracji danych, w tym mapowania danych, walidacji, uzgadniania i rozwiązywania problemów.
• Realizacja zadań w różnych fazach wdrożenia, w tym analiza, konfiguracja, testowanie, onboarding danych, transfer wiedzy, wsparcie testów akceptacyjnych użytkownika, wsparcie równoległych uruchomień i gotowość do uruchomienia.
• Zastosowanie zrozumienia cyklu życia dostarczania oprogramowania, w tym wymagań, rozwoju, testowania, zarządzania wydaniami i gotowości produkcyjnej, aby wspierać wysokiej jakości wdrożenia.
• Zapewnienie wsparcia technicznego i wiedzy o produktach, aby pomóc klientom w skutecznym przyjmowaniu i korzystaniu z rozwiązań.
• Ścisła współpraca z zespołami zarządzania projektami, rozwoju produktów, wsparcia i innymi zespołami międzyfunkcyjnymi w celu dostarczenia wdrożeń na czas i na wysokim poziomie.
• Wykorzystanie narzędzi takich jak SharePoint, Confluence, Jira oraz nowoczesnych narzędzi inżynieryjnych do dokumentowania wymagań, śledzenia ryzyk i problemów oraz monitorowania postępów dostawy.
• Budowanie i utrzymywanie wiedzy o produktach Data & Analytics, możliwościach platformy, metodologii wdrożeniowych i odpowiednich praktykach branżowych.
• Identyfikacja możliwości poprawy procesów wdrożeniowych, doświadczenia klientów i jakości dostawy.

Aby odnieść sukces w tej roli, poszukujemy kandydatów z następującym doświadczeniem:

• 2–5 lat doświadczenia w doradztwie technologicznym, wdrożeniu oprogramowania, usługach profesjonalnych lub dostarczaniu systemów finansowych.
• Doświadczenie w pracy z platformami danych, rozwiązaniami księgowymi lub wdrożeniami technologii usług finansowych; doświadczenie z Eagle jest korzystne.
• Silne umiejętności SQL, z umiejętnością pisania i rozwiązywania problemów z zapytaniami do analizy danych, transformacji, walidacji i uzgadniania.
• Znajomość Snowflake i związanych z nim narzędzi danych jest preferowana.
• Dobre zrozumienie cyklu życia dostarczania oprogramowania, w tym wymagań, rozwoju, testowania, wdrażania i wsparcia produkcji.
• Doświadczenie w konfiguracji systemów, migracji danych, wsparciu testów i działaniach związanych z wdrożeniem.
• Doświadczenie w zakresie usług aktywów, operacji inwestycyjnych lub procesów związanych z księgowością, w tym jednego lub więcej z obszarów Middle Office, Transfer Agency, Fund Accounting lub Custody, jest preferowane.
• Ekspozycja na działania analizy biznesowej, w tym zbieranie wymagań, analizę procesów i dokumentację wymagań funkcjonalnych i danych, jest korzystna.
• Silna zdolność techniczna, z umiejętnością szybkiego uczenia się nowych platform, narzędzi i możliwości produktów.
• Doświadczenie w korzystaniu z narzędzi do dostarczania i współpracy, takich jak Jira, Confluence i SharePoint; ekspozycja na nowoczesne narzędzia deweloperskie, takie jak Windsurf, jest korzystna.
• Umiejętność analizy problemów, łączenia szczegółowych wymagań technicznych z szerszymi wynikami biznesowymi i rekomendowania praktycznych rozwiązań.
• Zrozumienie podstawowych przepływów danych i procesów, takich jak transakcje, aktywa, wyceny i uzgadnianie, jest korzystne.
• Silne umiejętności rozwiązywania problemów, pisania i komunikacji werbalnej, z umiejętnością efektywnej współpracy z klientami i interesariuszami wewnętrznymi.
• Samodzielność i proaktywność, z umiejętnością pracy niezależnej i skutecznego wkładu w zespole.
• Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w szybkim środowisku dostawczym.