W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wydajnością automatyzacji AI i poprawiaj doświadczenia klientów.
- Firma: Bolt - innowacyjna firma technologiczna z kulturą współpracy.
- Benefity: Opcje akcji, elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej.
- Pozostałe informacje: Dynamiczne środowisko z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Wpływaj na rozwój AI i poprawiaj jakość obsługi klienta.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w operacjach i umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 135000 - 165000 zł za rok.
Bolt is seeking a senior operations-focused professional to own end-to-end automation performance for a defined vertical and persona.
You will ensure Bolt's AI support agent resolves customer issues effectively and drive continuous improvements in automation resolution rates.
You will collaborate with Product, Engineering, Legal, Compliance, and vertical teams to translate escalation patterns into measurable improvements and deploy changes across knowledge content and data used by the AI.
#J-18808-Ljbffr
AI Operations Lead – Hybrid in Warsaw – pracodawca: Bolt
Bolt to dynamiczne środowisko pracy, które stawia na bezpieczeństwo i wsparcie swoich pracowników. Oferujemy atrakcyjne benefity, elastyczne godziny pracy oraz możliwości rozwoju zawodowego w międzynarodowym zespole, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w obszarze operacji na żywo. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co pozwala na efektywne rozwiązywanie problemów i ciągłe doskonalenie procesów.
