W skrócie
- Zadania: Zarządzaj reklamacjami gwarancyjnymi i współpracuj z klientami w rozwiązywaniu problemów.
- Firma: BorgWarner - lider w innowacyjnych rozwiązaniach mobilności.
- Benefity: Bezpłatny transport, opieka medyczna, dofinansowanie edukacji i karta sportowa.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy w międzynarodowym zespole i dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w nowoczesnym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w branży automotive.
- Kwalifikacje: Wykształcenie techniczne i doświadczenie w obszarze jakości.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Cel stanowiska
Do naszego zespołu poszukujemy osoby na stanowisko Inżyniera ds. Gwarancji, która będzie odpowiedzialna za zapewnienie najwyższych standardów jakości oraz współpracę z klientami w zakresie rozwiązywania problemów jakościowych.
Zakres obowiązków
- Rejestracja i terminowa obsługa reklamacji gwarancyjnych na portalach klienta
- Koordynowanie procesu analizy zwrotów gwarancyjnych i raportowanie wyników do klienta
- Udział w analizie problemów jakościowych oraz monitorowanie wdrożenia działań korygujących
- Współpraca z innymi działami na rzecz poprawy jakości i ciągłego doskonalenia
- Monitorowanie, raportowanie i analiza wskaźników jakości dotyczących gwarancji
- Przeprowadzanie analiz danych, określanie ryzyka i analiza kosztów gwarancji
- Doskonalenie systemu jakości zgodnie z wymaganiami klientów
- Opracowywanie raportów i dokumentacji jakościowej
- Przeprowadzanie audytów wewnętrznych
Wymagania
- Wykształcenie techniczne (preferowane kierunki inżynierskie)
- Doświadczenie w obszarze jakości w środowisku produkcyjnym (mile widziane w automotive)
- Znajomość narzędzi jakości (8D, FTA, FMEA, SPC)
- Znajomość standardów ISO9001, IATF 16949, VDA FFA
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Dobra znajomość języka angielskiego
- Umiejętność pracy zespołowej (cross-functional) i komunikacji z klientem
Oferujemy
- Pracę w nowoczesnym, zrobotyzowanym parku maszynowym
- Możliwość rozwoju oraz udział w szkoleniach
- Bezpłatny transport z Warszawy (Rondo Daszyńskiego, Ciepłownia Wola)
- Prywatną opiekę medyczną Medicover dla pracownika i jego rodziny
- Dofinansowanie karty sportowej Multisport
- Dofinansowanie do wypoczynku
- Możliwość finansowania dalszej edukacji (studia magisterskie, podyplomowe)
- Możliwość przystąpienia do ubezpieczenia UNIQA
Inżynier ds. Gwarancji in Błonie – pracodawca: BorgWarner
BorgWarner to globalny lider w dostarczaniu innowacyjnych i zrównoważonych rozwiązań mobilności, który stawia na różnorodność i inkluzyjność w miejscu pracy. Oferujemy wyjątkową kulturę pracy, która łączy utalentowanych pracowników z pasjonującymi projektami oraz technologią, a także możliwości rozwoju kariery w ponad 90 lokalizacjach na całym świecie. Pracując z nami, będziesz miał szansę na rozwój osobisty i zawodowy, a także na wpływ na przyszłość czystej i efektywnej energetycznie mobilności.
