Business Support Partner with Dutch or French in Warsaw

Diversity - Innovation - Caring - Global Collaboration - Winning Spirit - High Performance

W Boston Scientific dajemy Ci możliwość wykorzystania wszystkich swoich umiejętności, pracując w zespołach zróżnicowanych i wysoko wydajnych pracowników, stawiając czoła niektórym z najważniejszych wyzwań w branży zdrowotnej. Dzięki dostępowi do najnowszych narzędzi, informacji i szkoleń pomożemy Ci w rozwijaniu swoich umiejętności i kariery. Tutaj będziesz wspierany w postępach – niezależnie od Twoich ambicji.

O roli

Głównym celem jest dostarczanie wysokiego poziomu usług międzydziałowych i międzykrajowych oraz zapewnienie doskonałej satysfakcji klientów dla organizacji sprzedaży i marketingu. Zespół centralny w Centrum Doskonałości pełni rolę punktu kontaktowego dla biznesu, klientów wewnętrznych, agencji i innych funkcji, zapewniając koordynację, realizację i wsparcie administracyjne w przypisanym obszarze funkcjonalnym, aby odciążyć zespoły sprzedażowe od szczegółów administracyjnych i stworzyć efektywność, spójność procesów i zgodność w całej Europie, zawsze zgodnie z wewnętrznymi politykami, wytycznymi i procedurami.

Twoje obowiązki będą obejmować:

• Przetwarzanie próśb sprzedażowych i marketingowych dotyczących interakcji, wydarzeń i działań z wybranymi profesjonalistami w dziedzinie ochrony zdrowia w systemie wewnętrznym.
• Utrzymywanie bliskich relacji i komunikacji z kluczowymi interesariuszami, aby zapewnić jak najlepszą obsługę.
• Utrzymanie bazy wiedzy wewnętrznej.
• Bycie punktem kontaktowym dla wybranych zespołów sprzedażowych i marketingowych oraz lokalnych PCO i HCO, preferowanych dostawców i organizatorów konferencji, udzielanie informacji, odpowiadanie na zapytania związane z ustalonymi politykami i procedurami.
• Zarządzanie różnymi zadaniami, aby upewnić się, że uzgodnione terminy i KPI są spełnione.
• Dbając o ogólny przepływ procesów, aby zespoły współpracujące przestrzegały uzgodnionych terminów i procedur.
• Zapewnienie świadomości i zgodności z obowiązującymi standardowymi procedurami operacyjnymi, aby spełniać, przestrzegać i promować wszystkie zobowiązania jakościowe i regulacyjne.
• Zapewnienie wsparcia/poradnictwa, szkolenia w zespole oraz współpraca z członkami zespołu wsparcia biznesowego w razie potrzeby.
• Opracowywanie dokumentów wewnętrznych i procedur administracyjnych w razie potrzeby.
• Proponowanie i wdrażanie ulepszeń procesów.

Czego szukamy w Tobie?

• Doświadczenie w podobnej roli w usługach wspólnych/BPO lub w dziale administracyjnym jest preferowane.
• Biegła znajomość języka niderlandzkiego lub francuskiego oraz angielskiego; znajomość Microsoft Office (Outlook, PowerPoint, Word, Excel) i narzędzi cyfrowych będzie ceniona.
• Doświadczenie w planowaniu i organizacji spotkań i wydarzeń będzie dodatkowym atutem.
• Wysoka organizacja (umiejętność priorytetyzacji i zarządzania czasem), duża dbałość o szczegóły, dokładność.
• Umiejętność pracy międzyfunkcyjnej i utrzymywania pozytywnych relacji wewnętrznych i zewnętrznych.
• Orientacja na proces i nastawienie na poprawę procesów.

Oferujemy:

• Tryb pracy hybrydowej – 3 dni w biurze.
• Pracę w międzynarodowym, innowacyjnym środowisku i przy wysoko innowacyjnych produktach.
• Zróżnicowaną kulturę z naciskiem na rozwój osobisty i ciągłe doskonalenie.
• Starannie zaplanowane i skuteczne plany szkoleniowe.
• Możliwości kariery, takie jak mentoring, coaching i rozwojowe zadania, z silną ekspozycją międzynarodową.
• Prywatna opieka zdrowotna w Lux Med (pakiet VIP).
• Karta Multisport/Karta Sportowa i Kulturalna.
• Karta lunchowa.
• Ubezpieczenie na życie.
• Kursy językowe.
• Program wsparcia dla pracowników.
• Plan zakupu akcji pracowniczych - ESPP.
• Wydarzenia wewnętrzne i akcje charytatywne.

Każdą aplikację rozpatrujemy z uwagą. Boston Scientific zmienia życie dzięki innowacyjnym technologiom medycznym, które poprawiają zdrowie pacjentów na całym świecie. Jako globalny lider technologii medycznych od ponad 45 lat, rozwijamy naukę dla życia, oferując szeroką gamę rozwiązań o wysokiej wydajności, które odpowiadają na niezaspokojone potrzeby pacjentów i obniżają koszty opieki zdrowotnej.