W skrócie
- Zadania: Pomagaj pacjentom w procesie rejestracji i udzielaj informacji o ubezpieczeniach.
- Firma: Bowen Health, firma z misją zapewnienia opieki zdrowotnej.
- Benefity: Równe szanse, przyjazne środowisko pracy i możliwość rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Praca w zróżnicowanym i wspierającym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Zrób różnicę w życiu pacjentów, pracując w dynamicznym zespole.
- Kwalifikacje: Wymagana znajomość języka angielskiego i hiszpańskiego oraz doświadczenie w obsłudze klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 28350 - 34650 zł za rok.
Wymagania:
- Kandydat na to stanowisko musi być dwujęzyczny w języku angielskim i hiszpańskim.
Obowiązki/odpowiedzialności:
- Powitanie, edukacja i instruowanie pacjentów podczas procesu przyjęcia i rejestracji.
- Weryfikacja informacji o pacjencie i rejestracja na umówione wizyty.
- Poinformowanie pacjentów o korzyściach ubezpieczeniowych i odpowiedzialności finansowej.
- Odbieranie telefonów i odpowiednie kierowanie połączeniami.
- Zarządzanie harmonogramami klinicznymi i pomoc personelowi klinicznemu w razie potrzeby.
- Monitorowanie sald kont, planów płatności i raportów windykacyjnych.
- Szkolenie z pracownikami usług pacjentów w hrabstwie i pomoc w obsłudze biur hrabstwa na żądanie.
- Obsługa gotówki i codzienna rekonsyliacja kasy.
- Inne obowiązki przypisane przez przełożonych.
Wymagania fizyczne:
- Klasyfikacja ryzyka narażenia zawodowego: normalny tryb pracy wiąże się z minimalnym narażeniem na krew, płyny ustrojowe lub tkanki.
- Normalny tryb pracy ma minimalne ryzyko ergonomiczne związane z urazami spowodowanymi powtarzającymi się ruchami.
- Stanowisko może wymagać minimalnego wysiłku fizycznego (ugięcie, podnoszenie, skręcanie) w miejscu pracy.
Wymagania dotyczące kwalifikacji:
- Wykształcenie: wymagany dyplom ukończenia szkoły średniej lub GED.
- Doświadczenie: minimum jeden (1) rok doświadczenia w środowisku biurowym; preferowane doświadczenie w obsłudze klienta w sektorze ochrony zdrowia.
- Certyfikat lub licencja zawodowa: brak wymagań dotyczących certyfikatów lub licencji zawodowych.
- Ważne prawo jazdy i aktywne ubezpieczenie samochodowe.
- Zadowalające wyniki z kontroli przeszłości kryminalnej i historii jazdy.
Obietnica równości szans i wspierania sprawiedliwego oraz szanowanego miejsca pracy:
Bowen Health jest pracodawcą równych szans, zobowiązującym się do wspierania inkluzywnego, różnorodnego i szanowanego miejsca pracy. Przestrzegamy wszystkich obowiązujących przepisów prawa, w tym przepisów ADA i OSHA, oraz zapewniamy rozsądne dostosowania dla kwalifikowanych osób z niepełnosprawnościami. Bezpieczeństwo jest priorytetem dla wszystkich pracowników. Bowen Health zabrania dyskryminacji ze względu na rasę, kolor skóry, religię, płeć, pochodzenie narodowe, wiek, niepełnosprawność, informacje genetyczne, status weterana, orientację seksualną, tożsamość płciową lub inne chronione statusy. Bowen Health jest zaangażowane w tworzenie możliwości dla wszystkich pracowników, aby mogli się rozwijać i wspierać naszą misję współczującej opieki.
Patient Service Representative in Warsaw – pracodawca: Bowen Health
Bowen Health to doskonały pracodawca, który oferuje dynamiczne środowisko pracy w branży zdrowotnej. Nasza kultura opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, co pozwala pracownikom na zdobywanie nowych umiejętności oraz awansowanie w ramach organizacji. Dodatkowo, lokalizacja w sercu społeczności zdrowotnej zapewnia unikalne możliwości wpływania na życie pacjentów oraz uczestniczenia w innowacyjnych projektach technologicznych.
