W skrócie
- Zadania: Zdalne wsparcie pracowników w zakresie systemów informatycznych i rozwiązywanie problemów.
- Firma: Dynamiczna firma zdalna, która wspiera osoby z niepełnosprawnościami.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bony podarunkowe, profesjonalne szkolenia i wsparcie zespołu.
- Pozostałe informacje: Pełne wdrożenie do pracy oraz opieka ze strony BPO Network.
- Dlaczego ta praca: Pracuj zdalnie, rozwijaj swoje umiejętności i pomagaj innym w technologiach.
- Kwalifikacje: Podstawowa wiedza informatyczna i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 4806 - 5200 zł za miesiąc.
Poszukujemy osoby na stanowisko: Młodszy Specjalista (K/M) ds. Wsparcia IT z orzeczeniem o niepełnosprawności.
Miejsce pracy: Praca zdalna dla osób z całej Polski.
Wymagania:
- Mile widziane Orzeczenie o stopniu niepełnosprawności
- Wykształcenie informatyczne lub pokrewne
- Doświadczenie w bezpośredniej, telefonicznej lub czatowej obsłudze klienta
- Otwartość na kontakt z klientem (brak obaw przed rozmową)
- Podstawowa wiedza informatyczna – instalacja systemu
- Znajomość budowy sprzętu komputerowego PC
- Znajomość środowiska Windows
- Umiejętność diagnozowania i rozwiązywania problemów technicznych użytkowników
- Bardzo dobra organizacja pracy
- Umiejętność budowania dobrych relacji z pracownikami
- Wysokie umiejętności komunikacyjne
- Język angielski – poziom komunikatywny
- Komputer i dostęp do Internetu
Obowiązki:
- Zdalne wspieranie Pracowników w zakresie systemów informatycznych
- Terminowa i rzetelna realizacja zgłoszeń
- Kontakt telefoniczny oraz mailowy z klientami wewnętrznymi oraz dostawcami
- Wsparcie działu IT w dodatkowych zadaniach np: pomoc w przygotowaniu sprzętu IT dla Pracowników
Oferujemy:
- Pracę zdalną w wymiarze pełnego etatu
- Wynagrodzenie w okresie próbnym: 4 806 - 5200 zł brutto
- Bony podarunkowe i zniżki na produkty firmowe
- Profesjonalne szkolenia oraz możliwość rozwoju i udziału w ciekawych projektach
- Pełne wdrożenie do pracy i wsparcie ze strony zespołu
- Pełną opiekę w okresie zatrudnienia ze strony BPO Network (psycholog, prawnik, kadry, sprawy osobiste, sprawy związane z niepełnosprawnością)
Młodszy Specjalista (K/M) ds. Wsparcia IT z orzeczeniem o niepełnosprawności - praca zdalna dla osób in Katowice – pracodawca: BPO Network
BPO Network to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie w przyjaznej atmosferze, sprzyjającej rozwojowi osobistemu i zawodowemu. Praca zdalna jako Doradca Klienta Automotive pozwala na elastyczność, a dodatkowe benefity oraz wsparcie zespołu sprawiają, że każdy pracownik czuje się doceniony i zmotywowany do osiągania sukcesów.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy Specjalista (K/M) ds. Wsparcia IT z orzeczeniem o niepełnosprawności - praca zdalna dla osób in Katowice
Obsługa klienta
Podstawowa wiedza informatyczna
Znajomość budowy sprzętu komputerowego PC
Znajomość środowiska Windows
Diagnozowanie problemów technicznych
Organizacja pracy
Umiejętność budowania relacji
