W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesami kredytowymi i obsługą klientów w dynamicznym środowisku.
- Firma: Bridgestone, globalny lider w branży oponiarskiej z różnorodnym zespołem.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, wsparcie w rozwoju i elastyczne warunki pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w międzynarodowym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który dąży do innowacji i zrównoważonego rozwoju.
- Kwalifikacje: 2-5 lat doświadczenia w obszarze kredytów lub windykacji oraz biegła znajomość niemieckiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 55080 - 67320 zł za rok.
Typ pracy: Hybrydowa
Rodzaj umowy: Na czas nieokreślony
Pełny/niepełny etat: Pełny etat
Lokalizacja: Poznań, PL
O NAS
Bridgestone Americas, Inc. (BSAM) oraz Bridgestone Europe, Bliski Wschód i Afryka (BSEMEA) działają wspólnie jako region strategiczny „Bridgestone West”. Region ten obsługuje strategiczne potrzeby biznesowe zespołów w Amerykach, Europie, na Bliskim Wschodzie i w Afryce. BSAM i BSEMEA są spółkami zależnymi Bridgestone Corporation, której siedziba główna znajduje się w Japonii.
O ROLI
Cel stanowiska: Będziesz odpowiedzialny za wsparcie komercyjne procesów związanych z należnościami i zarządzaniem kredytami klientów. Twoja rola obejmuje monitorowanie należności, zarządzanie reklamacjami, utrzymywanie danych podstawowych klientów oraz zapewnienie zgodności z politykami kredytowymi i KPI.
Obowiązki:
- Monitorowanie i utrzymywanie kont należności oraz przygotowywanie płatności po stronie debetowej
- Przypisywanie transakcji biznesowych do księgowania za pomocą systemu zgłoszeń (QRMS)
- Rejestrowanie i śledzenie reklamacji klientów; zapewnienie odpowiedniej dokumentacji i księgowania not kredytowych
- Przygotowywanie korekt i rozliczeń dla klientów
- Sprawdzanie i utrzymywanie danych podstawowych klientów oraz hierarchii w SAP
- Przegląd blokowanych zamówień oraz przypisywanie limitów kredytowych/warunków płatności zgodnie z polityką
- Zbieranie informacji kredytowych do sprawdzenia zdolności kredytowej klientów
- Zapewnienie zgodności z KPI (DSO, redukcja przeterminowanych, zarządzanie limitami)
- Wsparcie w audytach wewnętrznych i zewnętrznych
- Wsparcie rejestracji nowych klientów i aktualizacji danych podstawowych
- Komunikacja z klientami, zespołem sprzedaży i zespołem kredytowym
- Uczestnictwo w sesjach szkoleniowych dla nowych pracowników i aktualizacji procesów
Kwalifikacje i doświadczenie
Wymagane doświadczenie: 2–5 lat doświadczenia zawodowego w obszarze kredytów lub windykacji
Umiejętności techniczne: Umiejętności IT w MS Office i SAP S/4 HANA (FI, SD, BW)
Umiejętności językowe: Niemiecki C1
Umiejętności miękkie/zachowania: Silne umiejętności komunikacyjne i orientacja na obsługę klienta, umiejętność pracy samodzielnej i w zespole, dobre umiejętności analityczne, pewne podejście i nastawienie na cel.
CO OFERUJEMY
W Bridgestone najważniejsze jest wspieranie możliwości współtworzenia i umożliwienie Ci bycia kreatywnym oraz ciekawym, aby uczynić mobilność bezpieczniejszą, bardziej efektywną i bardziej zrównoważoną dla przyszłych pokoleń. Oferujemy:
- Wsparcie i angażujące doświadczenie wprowadzenia, aby zapewnić płynne przejście do naszego zespołu.
- Możliwość rozwoju i wzrostu poprzez szkolenia i regularne mentorskie wsparcie.
- Aktywności w zakresie społecznej odpowiedzialności biznesu.
- Prawdziwie globalne, dynamiczne i wymagające środowisko pracy.
- Elastyczność i efektywność w pracy/życiu oraz długoterminowe dobrostan.
- Różnorodny i inkluzyjny zespół.
Jesteśmy zobowiązani do tworzenia jeszcze bardziej inkluzywnej kultury, która promuje równość, akceptuje indywidualność i pomaga naszym coraz bardziej różnorodnym współpracownikom, klientom i społecznościom prosperować, zapewniając równe szanse w zatrudnieniu.
Credit and Collections Administrator with German and English in Poznań – pracodawca: Bridgestone
Bridgestone to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Jako stażysta w zespole Fleet Administration, będziesz miał możliwość zdobycia cennego doświadczenia w zarządzaniu danymi oraz wsparciu procesów administracyjnych, a elastyczność pracy zdalnej pozwoli Ci na lepsze dostosowanie obowiązków do swojego harmonogramu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co czyni nas idealnym miejscem dla ambitnych studentów szukających znaczącej i satysfakcjonującej kariery.
