Umiejętność rozwiązywania problemów ze sprzętem oraz oprogramowaniem informatycznym Bardzo dobra znajomość systemów operacyjnych z rodziny Windows oraz pakietu Office Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca na swobodną pracę z dokumentacją techniczną (minimum B1) Komunikatywność, rzetelność oraz proaktywne podejście do rozwiązywania problemów
Mile widziane Znajomość środowiska Linux oraz dowolnego języka skryptowego. Podstawowa znajomość sieci komputerowych Znajomość systemu ticketowego Mile widziani studenci ostatnich lat kierunków informatycznych
Kluczowe zadania Obsługa zgłoszeń dotycząca infrastruktury IT (komputery, drukarki, urządzenia mobilne) Realizacja procesu zarządzania uprawnieniami oraz zamówieniami. Lokalne i zdalne wsparcie IT, pracowników w zakresie codziennej pracy. Przygotowanie sprzętu, oprogramowania oraz stanowisk pracy dla nowych i obecnych pracowników. Ścisła współpraca z Działem IT oraz Backoffice
Niepowtarzalna atmosfera Dobra i przyjazna atmosfera w firmie oraz zadowolenie ze współpracy zarówno z kolegami z działu, jak i bezpośrednimi przełożonymi.
Imprezy integracyjne Duże, wewnętrzne konferencje technologiczne, przyjęcia gwiazdkowe oraz wyjścia zespołowe.
Elastyczność Godziny pracy są elastyczne i dopasowane do indywidualnych preferencji. Podobnie jak tryb pracy: zdalnie lub w modelu hybrydowym.
Ścieżki rozwoju Są jasne, proste i na pewno nie wyboiste. Do wyboru ścieżka rozwoju managerska lub ekspercka.
Ułatwiamy rozwijanie pożądanych kompetencji, dofinansowujemy szkolenia oraz kursy.
Bezpieczeństwo Posiadamy wieloletnie doświadczenie na rynku oraz realizujemy krajowe i międzynarodowe projekty. Umiejętnie zarządzamy zadaniami oraz umożliwiamy płynną alokację pomiędzy projektami.
Lekcje językowe Tym którzy mówią płynnie i chcą utrzymać ten poziom lub pragną rozwinąć swoje umiejętności językowe, umożliwiamy bezpłatny udział w zajęciach z języka angielskiego. Lekcje realizowane są w nowoczesnej i bezpiecznej formie spotkań on-line. Just learn IT!
Atrakcyjnie urządzone strefy relaksu, dostępne w największych oddziałach firmy, zachęcające do odpoczynku w ciągu dnia oraz wyposażone kuchnie z aromatyczną kawą.
Wspieranie aktywności Mamy drużyny piłki nożnej, rozgrywamy mistrzostwa, mamy na pokładzie maratończyków i innych aktywnych wielbicieli sportu. Wspieramy wszelkie pasje.
Helpdesk in Lublin – pracodawca: Britenet
Britenet to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz możliwość pracy w trybie hybrydowym, co sprzyja równowadze między życiem zawodowym a prywatnym. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i ciągłym rozwoju, zapewniając pracownikom liczne możliwości szkoleń oraz awansu. Pracując w Lublinie, będziesz częścią dynamicznego zespołu, który obsługuje innowacyjne projekty w obszarze bankowości, co czyni tę rolę nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną wyzwań.
