Operations Specialist in Kraków

W BBH partnerstwo to więcej niż forma własności – to nasze podejście do biznesu i relacji. Wierzymy, że wspieranie Twoich celów zawodowych i osobistych to najlepszy sposób na pomoc naszym klientom i rozwój naszego biznesu. Z 200-letnim dziedzictwem i wspólną pasją do przyszłości, to odpowiednie miejsce, aby zbudować satysfakcjonującą karierę.

O zespole:

Brown Brothers Harriman obecnie rekrutuje Lead Specialist do zespołu ds. otwierania kont. W tej roli będziesz odpowiedzialny za zbieranie i analizowanie informacji; przygotowywanie dokumentacji do otwierania i utrzymywania kont w agencjach transferowych; aktualizowanie systemów wewnętrznych; komunikację z funduszami, agentami transferowymi, dostawcami; dostarczanie aktualizacji klientowi w trakcie procesu otwierania kont; przygotowywanie różnych rodzajów raportów.

W naszym zespole będziesz odpowiedzialny za:

• Analizowanie oficjalnych dokumentów funduszy, formularzy aplikacyjnych, notatek umownych i umiejętność wykorzystania informacji do przygotowania dokumentów wymaganych do otwierania i utrzymywania kont w agencjach transferowych, przygotowywanie raportów, podejmowanie inicjatywy w różnych przypadkach produkcyjnych.
• Sprawdzanie dokumentacji przygotowanej przez innych specjalistów w zespole.
• Zapewnienie, że codzienne zadania są realizowane konsekwentnie z wysoką jakością i terminowością.
• Priorytetyzowanie zadań i umiejętność pracy pod presją czasu.
• Identyfikowanie, komunikowanie i właściwe eskalowanie potencjalnych problemów i przypadków o wysokim ryzyku.
• Profesjonalna i konstruktywna komunikacja z wewnętrznymi i zewnętrznymi stronami za pośrednictwem e-maila, telefonu lub w bezpośredniej rozmowie.
• Wykorzystywanie i obsługa wszystkich narzędzi i technologii odpowiednich do roli.
• Szkolenie i wspieranie rozwoju nowych członków zespołu.
• Nieustanne poszukiwanie możliwości poprawy efektywności i redukcji ryzyka.
• Pomoc w tworzeniu i aktualizowaniu procedur w razie potrzeby.

Czego szukamy:

• 1+ lat doświadczenia zawodowego. Znajomość funduszy inwestycyjnych i/lub zrozumienie operacji depozytowych jest atutem.
• Silne umiejętności językowe w języku angielskim (C1).
• Umiejętności badawcze, analityczne i rozwiązywania problemów.
• Umiejętność profesjonalnej komunikacji poprzez skuteczne umiejętności werbalne i pisemne.
• Umiejętności organizacyjne i dbałość o szczegóły.
• Umiejętność wielozadaniowości i dostosowywania się do konkurencyjnych priorytetów.
• Umiejętność pracy w zespole.
• Umiejętność dotrzymywania terminów i pracy pod presją.
• Umiejętność adaptacji do dynamicznego środowiska pracy.
• Ogólna znajomość MS Office.

Co oferujemy:

• W celu promowania świadomości kulturowej i działalności charytatywnej, pracownicy BBH mają 1 Dzień Świętowania Kultury i 1 Dzień Służby Społecznej oprócz standardowego płatnego urlopu.
• Prywatna opieka medyczna.
• Ubezpieczenie na życie.
• Program wsparcia dla pracowników - oferujący niezależne i poufne usługi doradcze dla Ciebie i Twojej rodziny.
• Profesjonalne szkolenia i wsparcie w zakresie kwalifikacji.
• Program Wellbeing.
• Platforma benefitów Online Social Fund.
• Wydarzenia społeczne, sportowe i integracyjne.
• Program wdrożeniowy dla nowych pracowników.

Doceniamy różnorodne doświadczenia i umiejętności przenośne. Jeśli Twoja kariera nie podążała tradycyjną ścieżką, obejmuje alternatywne doświadczenia lub nie spełnia wszystkich kwalifikacji lub umiejętności wymienionych w opisie stanowiska, zachęcamy do aplikowania.

O BBH:

Brown Brothers Harriman (BBH) to wiodąca globalna firma świadcząca usługi finansowe, znana z premium service, specjalistycznej wiedzy, rozwiązań technologicznych i partnerskiego podejścia do zarządzania klientami. W ramach usług inwestycyjnych i partnerów kapitałowych współpracujemy z imponującą listą wyrafinowanych klientów, którzy wybierają BBH jako pierwszą opcję w obliczu najtrudniejszych wyzwań. Realizacja dla naszych klientów i siebie nawzajem napędza nas.

Wierzymy, że sposób, w jaki wykonujemy naszą pracę, jest równie ważny jak to, co robimy. Jesteśmy nieustępliwymi rozwiązującymi problemy, którzy wiedzą, że nasze najlepsze pomysły pochodzą z kolektywnej debaty i rozwoju – dlatego nigdy nie jesteśmy zaborczy wobec naszych pomysłów. Każdego dnia spotykamy się jako różnorodna społeczność mądrych i troskliwych ludzi, aby dostarczać wyjątkową obsługę i fachowe porady – tworząc sukces, który trwa.