W skrócie
- Zadania: Zajmuj się cyfryzacją usług posprzedażowych w branży pojazdów elektrycznych.
- Firma: BYD - innowacyjna firma technologiczna z globalnym zasięgiem.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, wydarzenia integracyjne i możliwość wpływu na ekologię.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w dynamicznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad cyfrową transformacją i poprawiaj satysfakcję klientów.
- Kwalifikacje: Wykształcenie w informatyce oraz doświadczenie w systemach wsparcia.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 81000 - 99000 zł za rok.
Jako specjalista ds. cyfryzacji usług, będziesz koncentrować się na sektorze posprzedażowym pojazdów elektrycznych (NEV), zapewniając rozwiązania systemowe i wsparcie dla zespołów frontowych oraz dealerów. Będziesz odpowiedzialny za wdrażanie, optymalizację i integrację kluczowych systemów, takich jak DMS (System Zarządzania Dealerem), SAP, WMS (System Zarządzania Magazynem) oraz OMS (System Zarządzania Zamówieniami), zapewniając płynne przejście do cyfryzacji usług posprzedażowych. Twoja praca poprawi satysfakcję klientów oraz efektywność operacyjną, wspierając BYD i jego dealerów w postępach w procesach cyfryzacji posprzedażowej.
Główne obowiązki:
- Analiza wymagań i projektowanie rozwiązań: Zdobądź dogłębną wiedzę na temat procesów biznesowych posprzedażowych, zbierz i przeanalizuj wymagania systemowe od zespołów frontowych i dealerów oraz zaprojektuj odpowiednie rozwiązania.
- Integracja i wdrażanie systemów: Uczestnicz w wdrażaniu i integracji DMS, SAP, WMS, OMS, TIS itp.
- Analiza danych i raportowanie: Analizuj dane w systemie, aby wspierać podejmowanie decyzji dla zespołów frontowych i zarządzania. Opracuj, optymalizuj i utrzymuj systemy raportowania związane z usługami posprzedażowymi, zwiększając widoczność operacji posprzedażowych.
- Szkolenie i wsparcie techniczne: Prowadź szkolenia z obsługi systemu dla pracowników posprzedażowych i dealerów, opracowuj materiały szkoleniowe i podręczniki użytkownika, aby poprawić ich zrozumienie i wykorzystanie systemów cyfrowych.
- Ciągłe doskonalenie i innowacje: Bądź na bieżąco z trendami technologicznymi w branży NEV, proponując innowacyjne rozwiązania systemowe w celu zwiększenia efektywności usług posprzedażowych i satysfakcji klientów.
Kwalifikacje i wymagania:
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie informatyki, inżynierii oprogramowania, systemów informacyjnych lub pokrewnych.
- Znajomość języka polskiego i angielskiego, płynna znajomość mandaryńskiego będzie dodatkowym atutem.
- 3+ lata doświadczenia w obszarze wsparcia systemowego, rozwoju oprogramowania lub projektów cyfrowej transformacji w branży posprzedażowej lub motoryzacyjnej.
- Biegłość w przynajmniej jednym języku programowania (np. Java, Python, C#) oraz doświadczenie w integracji systemów, zarządzaniu bazami danych (np. SQL) i analizie danych.
- Znajomość REST API, SOAP oraz innych technologii rozwoju interfejsów i integracji systemów.
- Silne umiejętności zarządzania projektami z zdolnością do zapewnienia terminowej realizacji projektów międzydziałowych.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne, zdolność do efektywnej interakcji z zespołami biznesowymi, technicznymi oraz zewnętrznymi dostawcami w celu napędzania postępu projektu.
Oferujemy:
- Konkurencyjne wynagrodzenie oparte na wynikach i doświadczeniu.
- Możliwości organizacji wydarzeń integracyjnych w ramach działu i całej firmy.
- Szansę na wkład w przejście na transport zeroemisyjny oraz dekarbonizację gospodarki.
O BYD: BYD to wiodąca, wysokotechnologiczna firma międzynarodowa z siedzibą w Shenzhen w Chinach. Działa w czterech podstawowych dziedzinach: IT, motoryzacji, nowej energii i transportu kolejowego, zatrudniając ponad 600 000 osób na całym świecie. Jako globalny pionier w dziedzinie rozwiązań energetycznych, BYD jest zaangażowane w budowę ekosystemu zeroemisyjnego.
Service Digitalization Specialist in Warsaw – pracodawca: BYD Polska
BYD Polska to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznej branży motoryzacyjnej. Pracując jako specjalista ds. szkoleń, będziesz częścią innowacyjnego zespołu, który promuje zrównoważony rozwój i zeroemisyjne rozwiązania, a także korzystasz z elastycznego środowiska pracy oraz wsparcia w realizacji ambitnych projektów. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy, ciągłym doskonaleniu i pasji do technologii, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
