W skrócie
- Zadania: Rozwiązuj złożone problemy związane z windykacją i buduj relacje z klientami.
- Firma: C.H. Robinson - globalny lider w logistyce i rozwiązaniach łańcucha dostaw.
- Benefity: Hybrdowe opcje pracy, pakiet benefitów i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Przyjazna atmosfera pracy w ambitnym zespole z realnymi możliwościami rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w finansach i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów oraz znajomość języka angielskiego na poziomie C1.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 52600 - 105400 zł za rok.
C.H. Robinson poszukuje wysoko zmotywowanej i szczegółowej osoby, która dołączy do naszego dynamicznego zespołu w biurze we Wrocławiu jako Associate Collections Representative. Jako globalny lider w logistyce i rozwiązaniach łańcucha dostaw, jesteśmy zaangażowani w dostarczanie innowacyjnych i efektywnych usług naszym klientom. Chcesz rozwijać swoją karierę w finansach? Ta oferta jest dla Ciebie!
Jako Associate Collections Representative będziesz pracować z klientami i biurami w celu rozwiązania złożonych problemów związanych z windykacją. Będziesz budować relacje i wykorzystywać umiejętności krytycznego myślenia do pokonywania wyzwań. Po onboardingu ciesz się opcjami pracy hybrydowej.
OBOWIĄZKI I ODPOWIEDZIALNOŚCI
- Kontakt z klientami za pośrednictwem e-maila i telefonu w celu monitorowania płatności i należności.
- Organizacja i nadzorowanie realizacji wszystkich kont i przypisanych obowiązków.
- Rozwijanie profesjonalnych relacji z klientami wewnętrznymi i zewnętrznymi, utrzymywanie otwartych linii komunikacji oraz zapewnianie terminowej, profesjonalnej obsługi.
- Analiza danych w celu identyfikacji i rozwiązania złożonych problemów.
- Escalacja bardziej złożonych problemów do członków zespołu na wyższych szczeblach i/lub kierownictwa.
- Współpraca z interesariuszami w celu poprawy efektywności i osiągnięcia zamierzonych wyników.
- Wnoszenie pomysłów na poprawę procesów.
- Kontynuowanie rozwoju umiejętności, budowanie wiedzy o windykacji i zwiększanie wiedzy biznesowej.
- Wypełnianie innych obowiązków lub odpowiedzialności zgodnie z wymaganiami zespołu i/lub kraju.
WYMAGANIA
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów lub pokrewnej.
- 1 rok doświadczenia w windykacji, aplikacjach gotówkowych, kredytach, należnościach lub pokrewnych rolach finansowych będzie korzystne.
- Biegłość w języku angielskim na poziomie C1.
UMIEJĘTNOŚCI
- Znajomość pakietu Microsoft Office.
- Skuteczne i elastyczne umiejętności komunikacyjne.
- Silne umiejętności obsługi klienta i interpersonalne.
- Umiejętności krytycznego myślenia z zdolnością do samodzielnego podejmowania decyzji.
- Umiejętność pracy w szybkim, profesjonalnym środowisku.
- Proaktywne i wytrwałe podejście do pracy.
- Docenienie różnorodnego i inkluzywnego środowiska pracy.
CO OFERUJEMY
- Kompleksowy program onboardingu.
- Przyjazna atmosfera pracy w ambitnym i zgranym zespole.
- Realne możliwości rozwoju zawodowego w ścieżce eksperckiej lub kierowniczej.
- Dostęp do platformy szkoleniowej dla ciągłego uczenia się.
- Opcje pracy hybrydowej po okresie onboardingu.
- Możliwość pracy z nowoczesnymi narzędziami i systemami finansowymi oraz księgowymi.
- Pakiet benefitów, w tym system kafeteryjny MyBenefit, prywatna opieka medyczna i dodatkowe ubezpieczenie na życie.
Associate Collections Representative in Wrocław – pracodawca: C.H. Robinson
C.H. Robinson w Warszawie to doskonały pracodawca, który oferuje elastyczne godziny pracy oraz przyjazną atmosferę sprzyjającą współpracy i innowacjom. Pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego poprzez udział w projektach o wysokim wpływie, a także korzystają z benefitów wspierających równowagę między życiem zawodowym a prywatnym. Dołączając do naszego zespołu, stajesz się częścią dynamicznej organizacji, która ceni jakość kodu i bezpieczeństwo w programowaniu.
