W skrócie
- Zadania: Zapewnij wyjątkową obsługę klienta i koordynuj usługi wynajmu samochodów.
- Firma: Caliber Collision - lider w naprawach samochodowych z ponad 1700 centrami w USA.
- Benefity: Natychmiastowe ubezpieczenie zdrowotne, płatne wakacje i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwości awansu wewnętrznego i ciągłe szkolenia zawodowe.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym środowisku i pomóż klientom wrócić na drogę.
- Kwalifikacje: 1+ rok doświadczenia w obsłudze klienta oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 42750 - 52250 zł za rok.
Caliber Collision ma natychmiastowe wolne stanowisko dla przedstawiciela obsługi klienta, który będzie odpowiedzialny za wszystkie zadania związane z obsługą klienta, w tym powitanie i zapewnienie wyjątkowej obsługi klienta zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego. Do zadań należy monitorowanie zaplanowanego obciążenia pracy w centrum oraz rekomendowanie poziomów obciążenia, gdy jest to konieczne, a także koordynowanie firm wynajmujących samochody i holowniczych, aby zapewnić kompleksową obsługę wszystkim klientom, przy jednoczesnym zachowaniu szerokiej wiedzy na temat wymagań partnerów ubezpieczeniowych dotyczących autoryzacji, fakturowania i procesów poziomu obciążenia.
Korzyści z dołączenia do Caliber:
- Natychmiastowa dostępność do świadczeń zdrowotnych, dentystycznych i wzrokowych
- Wynagrodzenie porównywalne z branżą – płatne co tydzień i możliwość nadgodzin
- Płatny urlop i święta – zaczynasz gromadzić dni od pierwszego dnia
- Możliwości rozwoju kariery – promujemy z wewnątrz!
- Kariera na całe życie - zdobędziesz praktyczne doświadczenie w warsztacie produkcyjnym
Wymagania:
- 1+ lat doświadczenia w środowisku zorientowanym na klienta
Umiejętności/zdolności/wiedza:
- Skuteczne umiejętności komunikacji werbalnej i pisemnej
- Umiejętność poruszania się po wielu systemach oprogramowania, tj. Microsoft Office Suite
- Umiejętność radzenia sobie z konkurencyjnymi priorytetami i łatwe dostosowywanie się do szybkiego tempa pracy
- Umiejętność zapewnienia przyjaznej obsługi klienta zarówno wewnętrznego, jak i zewnętrznego
- Umiejętność pracy w środowisku współpracy
Caliber rozwinął się do ponad 1700 centrów w całym kraju i oferuje pełen zakres usług motoryzacyjnych, w tym Caliber Collision, jednego z największych dostawców napraw kolizji samochodowych w kraju w 41 stanach; Caliber Auto Glass do naprawy i wymiany szyb; Protech Automotive Services do mobilnego skanowania diagnostycznego i kalibracji, wspieranego przez ekspertów oraz Caliber Fleet Services do wszystkich usług, w tym napraw kolizji i pełnej obsługi samochodów - oferując kompleksowe rozwiązanie dla opieki nad flotą. Dołączając do Caliber, możesz pomóc nam przywrócić rytm życia naszych klientów. Widzimy potencjał w każdym członku naszego zespołu i szukamy każdej okazji do awansu ich kariery. Wierzymy w ciągłe szkolenie zawodowe w zakresie umiejętności przywódczych i nowych technologii, aby każdy członek zespołu miał możliwość osiągnięcia swoich celów zawodowych.
Caliber jest pracodawcą równych szans. Caliber korzysta z E-Verify, aby potwierdzić tożsamość i uprawnienia do zatrudnienia wszystkich nowych pracowników. Musisz być uprawniony do pracy w USA bez ograniczeń.
Customer Service Representative in Warsaw – pracodawca: Caliber Collision
Caliber Collision oferuje atrakcyjne warunki pracy, w tym natychmiastowy dostęp do świadczeń zdrowotnych oraz możliwość zdobywania doświadczenia w dynamicznym środowisku. Pracownicy mogą liczyć na rozwój kariery, ponieważ firma promuje awanse wewnętrzne. Dodatkowo, pracownicy zaczynają gromadzić dni urlopowe od pierwszego dnia pracy.
