Consultant - Customer Engagement: Own & Resolve Cases in Kraków

Consultant - Customer Engagement: Own & Resolve Cases in Kraków

Kraków Pełny etat 31500 - 38500 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
C

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów i rozwiązuj sprawy w międzynarodowym środowisku.
  • Firma: Capita - dynamiczna firma z Krakowa.
  • Benefity: Stabilne zatrudnienie, rozwój zawodowy i praca w zespole.
  • Pozostałe informacje: Praca w pełnym wymiarze godzin na umowę terminową.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w obsłudze klienta i komunikacji.
  • Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności komunikacyjne.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 31500 - 38500 zł za rok.

Capita is seeking a Consultant - Customer Engagement in Kraków to manage customer queries, verification processes and written correspondence.

You will own cases through to resolution, working with English-language communications and CRM systems.

The role requires customer service experience, strong communication skills and the ability to work both independently and within a team in a multinational environment.

Full-time, fixed-term contract in Kraków, Poland.

#J-18808-Ljbffr

Consultant - Customer Engagement: Own & Resolve Cases in Kraków – pracodawca: Capita

Capita to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w międzynarodowym środowisku, które sprzyja rozwojowi zawodowemu. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie różnorodnych zespołów oraz możliwości nauki i rozwoju umiejętności, co czyni tę rolę wspaniałą okazją do zdobycia cennego doświadczenia w obszarze finansów. Dodatkowo, kultura pracy w Capita promuje współpracę i innowacyjność, co sprawia, że każdy dzień jest pełen wyzwań i satysfakcji.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Capita

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Consultant - Customer Engagement: Own & Resolve Cases in Kraków

Doświadczenie w obsłudze klienta
Silne umiejętności komunikacyjne
Zarządzanie przypadkami
Praca w zespole
Praca samodzielna
Znajomość systemów CRM
Umiejętność rozwiązywania problemów