W skrócie
- Zadania: Rozmawiaj z klientami i rozwiązuj ich problemy przez telefon i e-mail.
- Firma: Capita - międzynarodowa firma z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, premie, opieka zdrowotna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej po szkoleniu.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Bardzo dobra znajomość niemieckiego i umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 7800 - 8000 zł za miesiąc.
Obowiązki:
- Rozmawiać z klientami przez telefon i pisać z nimi (maile, wiadomości)
- Sprawdzać, co mają za sprawy i próbować to rozwiązać
- Odpowiadać na pytania o produkty, rachunki i inne rzeczy
- Wprowadzać zmiany do systemu
- Współpracować z innymi działami, aby wszystko szło jak należy
Wymagania:
- Znajomość niemieckiego na dobrym poziomie (C1 i wyżej)
- Umiejętność dobrej komunikacji
- Znajomość MS Office
- Chęć pracy na zmiany (8:00–22:00/24:00, od poniedziałku do niedzieli), po szkoleniu możliwość pracy hybrydowej (2 dni z domu, 3 dni z biura)
Korzyści:
- Wynagrodzenie 7800-8000 zł brutto + premia za wyniki (nawet do 5000 zł na miesiąc)
- Umowa o pracę
- Porządne przeszkolenie
- Ciekawa praca w międzynarodowym towarzystwie
- Opieka zdrowotna (LuxMed)
- Ubezpieczenie grupowe (Generali)
- Karta Multisport lub MultiKafeteria
- Fajna atmosfera i 30 minut przerwy na lunch w pracy
- Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
- Dostęp do grup pracowniczych (sieci, gdzie można poznać ludzi i się czegoś nauczyć)
- Możliwość zostania trenerem wewnętrznym
- Możliwość rozwoju i ścieżki kariery
Lokalizacja: Opole, Polska
Typ umowy: Umowa na czas określony
Agent/Agentka do obsługi klienta z niymieckim in Opole – pracodawca: Capita
Capita to doskonały pracodawca, oferujący elastyczne warunki pracy w międzynarodowym środowisku, które sprzyja rozwojowi zawodowemu. Pracownicy mogą liczyć na wsparcie różnorodnych zespołów oraz możliwości nauki i rozwoju umiejętności, co czyni tę rolę wspaniałą okazją do zdobycia cennego doświadczenia w obszarze finansów. Dodatkowo, kultura pracy w Capita promuje współpracę i innowacyjność, co sprawia, że każdy dzień jest pełen wyzwań i satysfakcji.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Agent/Agentka do obsługi klienta z niymieckim in Opole
Communication Skills
Problem-Solving Skills
Adaptability
Time Management
Flexibility
Organizational Skills
Teamwork
