W skrócie
- Zadania: Zarządzaj strategią CRM, kampaniami i analizuj wyniki, aby zwiększyć zaangażowanie klientów.
- Firma: Wiodąca platforma handlowa z nagradzanymi produktami i globalnymi ambicjami.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczny czas pracy, dodatkowe dni wolne i opieka zdrowotna.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy zdalnej i dodatkowe dni wolontariatu dla wspierania lokalnych inicjatyw.
- Dlaczego ta praca: Bądź kluczowym graczem w dynamicznej firmie, która docenia talent i kreatywność.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w marketingu CRM oraz umiejętności analityczne i zarządzania projektami.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 90000 - 110000 zł za rok.
Jesteśmy wiodącą platformą handlową, która ambitnie rozwija się na całym świecie. Nasze wysoko oceniane produkty zdobyły prestiżowe nagrody branżowe za nowoczesną technologię i bezproblemowe doświadczenie klientów. Dostarczamy tylko to, co najlepsze, dlatego zawsze poszukujemy najlepszych ludzi do naszego rosnącego zespołu.
Szukamy Senior CRM Marketing Managera, który zdefiniuje i przejmie odpowiedzialność za to, jak Capital.com wykorzystuje CRM do angażowania klientów i generowania przychodów na rynkach. Będziesz odpowiedzialny za strategię kanału CRM, decydując, co, gdzie, kiedy i w jakiej kolejności będzie realizowane w cyklu życia klienta. Będziesz zarządzać kalendarzem kampanii, prowadzić kampanie oparte na rynku i edukacyjne oraz zapewniać, że działania marketingowe tworzą spójną, komercyjnie efektywną obsługę klienta.
Obowiązki:
- Własność strategii kanału CRM, w tym audytorium, rytm, sekwencjonowanie i polityki kontaktowe
- Zarządzanie zintegrowanym kalendarzem kampanii CRM i priorytetyzacja konkurencyjnych inicjatyw
- Prowadzenie kampanii opartych na rynku, edukacyjnych i zautomatyzowanych, które zwiększają zaangażowanie i przychody
- Definiowanie strategii segmentacji, personalizacji i testowania w cyklu życia klienta
- Tłumaczenie lokalnych priorytetów rynkowych na skuteczne plany CRM
- Własność pomiaru kampanii, raportowania i optymalizacji
- Współpraca z CRM Operations i MarTech w zakresie dostawy, narzędzi i wymagań dotyczących danych
Wymagania:
- Silne doświadczenie w CRM lub marketingu cyklu życia w złożonej, wielorynkowej organizacji
- Udowodniony sukces w dostarczaniu mierzalnego zaangażowania, przychodów lub wzrostu wartości klienta
- Ekspertyza w zakresie segmentacji, personalizacji, automatyzacji i eksperymentowania
- Silne umiejętności analityczne i oceny wydajności kampanii
- Doskonałe umiejętności zarządzania interesariuszami i priorytetyzacji
- Doświadczenie z platformami CRM, danymi klientów, technologią marketingową i automatyzacją kampanii wspieraną przez AI
- Doświadczenie w usługach finansowych lub regulowanych branżach jest pożądane
Co otrzymasz w zamian:
- Konkurencyjne wynagrodzenie: Wierzymy, że świetna praca zasługuje na świetne wynagrodzenie!
- Harmonia między pracą a życiem prywatnym: Dołącz do firmy, która naprawdę dba o Ciebie - ponieważ Twoje życie poza pracą ma znaczenie.
- Hołd dla czasu wolnego: Nasza polityka urlopowa pozwala Ci na odpoczynek i cieszenie się życiem poza pracą.
- Program poleceń pracowniczych: Kochasz tu pracować? Podziel się miłością!
- Kompleksowe świadczenia zdrowotne i emerytalne: Mamy Twoje plecy.
- Możliwość pracy zdalnej: 30 dodatkowych dni na pracę zdalną z dowolnego miejsca na świecie.
- Dni wolontariatu: Weź dwa dodatkowe płatne dni w roku, aby wspierać ważne dla Ciebie sprawy.
Bądź kluczowym graczem na czołowej pozycji w ruchu aktywów cyfrowych, rozwijając swoją karierę na nowe wyżyny! Dołącz do dynamicznej i szybko rozwijającej się firmy, która ceni i nagradza talent, inicjatywę i kreatywność.
Senior CRM Marketing Manager in Warsaw – pracodawca: capital.com
Capital.com to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznej branży kryptowalut. Nasza kultura pracy opiera się na innowacyjności i współpracy, a elastyczny model pracy hybrydowej pozwala na zachowanie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Pracując z nami, będziesz miał wpływ na kształtowanie strategii ryzyka w jednym z najbardziej ekscytujących sektorów finansowych w Wielkiej Brytanii.
