W skrócie
- Zadania: Zarządzaj wsparciem IT dla użytkowników i koordynuj lokalne operacje technologiczne.
- Firma: Hiab - lider w inteligentnych rozwiązaniach transportowych.
- Benefity: Prywatna opieka medyczna, elastyczna praca, ubezpieczenie na życie i karta MultiSport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery w pozytywnej i inkluzywnej atmosferze.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznej roli.
- Kwalifikacje: Podstawowa wiedza IT, umiejętność pracy z ludźmi i dobra organizacja.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Hiab jest pionierem w zakresie inteligentnych i zrównoważonych rozwiązań do obsługi ładunków na drogach. Wierzymy w coś więcej niż tylko pracę — wierzymy w dokonywanie zmian dla naszych klientów, aby budować lepszą przyszłość.
Szukasz dynamicznej roli, w której każdy dzień jest inny? Wejdź w rolę na międzynarodową skalę, gdzie codziennie będziesz współpracować z globalnymi zespołami, podejmować różnorodne zadania techniczne i pełnić rolę kluczowego partnera IT dla naszych operacji w Polsce. Jako nasz Koordynator IT w kraju, będziesz pełnił istotną rolę pomiędzy lokalnymi operacjami biznesowymi a naszą globalną społecznością IT. Na miejscu w Gdańsku, Twoim głównym zadaniem będzie zapewnienie sprawnego działania technologii w miejscu pracy, aby użytkownicy końcowi mieli narzędzia i wsparcie, których potrzebują do odniesienia sukcesu.
To zasadniczo rola skoncentrowana na ludziach w szybkim, wymagającym środowisku. Poza zarządzaniem sprzętem, sieciami i zgłoszeniami, Twój rzeczywisty wpływ pochodzi z obsługi klienta: interakcji z kolegami na wszystkich poziomach firmy, zrozumienia ich potrzeb technicznych i koordynowania skutecznych rozwiązań. Jeśli masz solidne podstawy IT, silne instynkty organizacyjne i rozwijasz się w aktywnym, międzynarodowym otoczeniu, ta rola oferuje doskonałą platformę do rozwijania swoich umiejętności bez konieczności posiadania profilu na poziomie seniora.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie wsparcia na miejscu dla użytkowników końcowych, technologii sal konferencyjnych, urządzeń peryferyjnych w miejscu pracy oraz lokalnej infrastruktury sieciowej/serwerowej w koordynacji z globalnymi zespołami serwisowymi.
- Działanie jako główny lokalny kontakt IT, śledzenie, rozwiązywanie i rozwiązywanie codziennych zgłoszeń i incydentów użytkowników w odpowiednim czasie.
- Koordynowanie logistyki lokalnego sprzętu IT, w tym zakupu urządzeń peryferyjnych, urządzeń mobilnych (MDM/telefony) oraz administracji umowami z operatorami.
- Współpraca z lokalnymi dostawcami zewnętrznymi i usługodawcami, nadzorowanie konserwacji na miejscu i zapewnienie zgodności z normami bezpieczeństwa i technicznymi.
- Utrzymywanie dokładnej dokumentacji lokalnej, inwentaryzacji zasobów IT oraz zapisów CMDB zgodnie z globalnymi standardami i najlepszymi praktykami ITIL.
- Przeprowadzanie zaplanowanych wizyt jednodniowych raz w miesiącu w naszych lokalizacjach w Warszawie i Poznaniu, aby zapewnić wsparcie na miejscu i utrzymać zgodność między lokalizacjami.
Czego szukamy:
- Solidne podstawy w środowiskach Windows, sprzęcie dla użytkowników końcowych, urządzeniach mobilnych oraz podstawowym rozwiązywaniu problemów z siecią/infrastrukturą.
- Silna zdolność do priorytetyzacji zadań, dotrzymywania terminów i zachowania spokoju w ruchliwym, wielozadaniowym środowisku.
- Naturalna osoba „ludzie”, zdolna do jasnej i konstruktywnej komunikacji z kolegami na wszystkich poziomach organizacji.
- Biegła znajomość języka polskiego i angielskiego (w mowie i piśmie), aby swobodnie współpracować z lokalnym personelem i zdalnymi zespołami międzynarodowymi.
Co oferujemy:
Jako część naszej kultury „Pracownicy na pierwszym miejscu”, oferujemy możliwości rozwoju w dynamicznym środowisku, które ceni elastyczność i Twoje dobre samopoczucie. Staramy się ułatwiać sprawy, umożliwiać Ci odniesienie sukcesu i dążyć do doskonałości w pozytywnym i inkluzyjnym środowisku.
Nasze benefity obejmują:
- Prywatna opieka medyczna w Medicover
- Ubezpieczenie na życie
- Elastyczna praca hybrydowa
- Subwencja na koszty parkingu
- Karta MultiSport lub Medicover Sport
- Darmowa kawa i herbata oraz Środy Owocowe
Country IT Coordinator in Gdańsk – pracodawca: Cargotec Corporation
Hiab to wiodący dostawca inteligentnych i zrównoważonych rozwiązań w zakresie obsługi ładunków na drogach, który stawia na pierwszym miejscu swoich pracowników. Oferujemy elastyczne warunki pracy, możliwość rozwoju w dynamicznym środowisku oraz bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie i dodatkowy dzień wolny na urodziny. Pracując w Stargardzie, dołączysz do zespołu, który dąży do innowacji i doskonałości, a także ma realny wpływ na przyszłość branży.
