W skrócie
- Zadania: Wspieraj zarządzanie sektorem obsługi klienta i organizuj pracę zespołu.
- Firma: Castorama - lider branży DIY z 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, prywatna opieka medyczna i możliwość pracy na część etatu.
- Pozostałe informacje: Dostęp do benefitów, takich jak zniżki i płatny wolontariat.
- Dlaczego ta praca: Zdobądź doświadczenie w obsłudze klienta i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 37800 - 46200 zł za rok.
Miejsce pracy: Siedlce
Zadania, które na Ciebie czekają:
- Osoba zatrudniona na tym stanowisku, jako bezpośredni współpracownik Kierownika/-czki Sektora wspierać będzie zarządzanie działem, w tym:
- organizowanie pracy oraz nadzór nad funkcjonowaniem Sektora Obsługi Klienta
- nadzorowanie przepływu gotówki w Dziale Kas
- stawianie Kierownika/-czki Sektora Obsługi Klienta
- nadzorowanie archiwizacji dokumentacji generowanej w podległym sektorze
Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?
- zorientowanie na obsługę Klienta i zaangażowanie
- pasja do Klientów i produktów
- wysoko rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- dobra organizacja czasu pracy
- 2 lata doświadczenia zawodowego w Dziale Kas/Sektorze Obsługi Klienta
- Bardzo dobra znajomość MS Office
Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek:
- kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama
- Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
- Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu (Szkoła Kapitańska - ścieżka na Kierownika Sektora oraz Szkoła Liderek i Liderów - ścieżka na Dyrektora Sklepu).
- Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
- Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę.
- Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
- Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę.
- Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
- 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
- Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
- Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami.
Zastępca/-czyni Kierownika/-czki Sektora Obsługi Klienta in Kielce – pracodawca: Castorama
Castorama to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznej atmosferze. Nasza kultura pracy opiera się na wartościach takich jak jakość, prostota i otwartość, co sprzyja kreatywności i innowacyjności w projektowaniu wnętrz. Dodatkowo, zapewniamy atrakcyjne benefity, w tym prywatną opiekę medyczną oraz elastyczne godziny pracy, co pozwala na harmonijne łączenie życia zawodowego z prywatnym.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Zastępca/-czyni Kierownika/-czki Sektora Obsługi Klienta in Kielce
Zarządzanie zespołem
Obsługa klienta
Umiejętności komunikacyjne
Organizacja czasu pracy
Nadzór nad dokumentacją
Doświadczenie w Dziale Kas
Znajomość MS Office
