W skrócie
- Zadania: Obsługa klientów, realizacja sprzedaży i budowanie pozytywnych relacji.
- Firma: Castorama - lider branży DIY z 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, pakiet medyczny i możliwość rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Elastyczny czas pracy, idealny dla studentów.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i zdobywaj cenne doświadczenie.
- Kwalifikacje: Umiejętności komunikacyjne i zaangażowanie w obsługę klienta.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Miejsce pracy: Zielona Góra
Zadania, które na Ciebie czekają:
- obsługa klientów zgodnie z obowiązującymi procedurami i standardami firmy
- realizacja i fiskalizacja sprzedaży (obsługa kasy fiskalnej), zwrotów z uwzględnieniem różnych form finansowania
- obsługa reklamacji i zapewnienie prawidłowego obiegu dokumentów
- wsparcie klientów w sprawnej obsłudze kas samoobsługowych, wyjaśnianie niezgodności
- budowanie pozytywnych relacji z klientami
- współpraca z pozostałymi sektorami sklepu
Jakie kompetencje są potrzebne w tej roli?
- orientacja na klienta oraz wysoki poziom zaangażowania w realizację powierzonych zadań
- bardzo dobrze rozwinięte umiejętności komunikacyjne
- umiejętność pracy zarówno samodzielnej, jak i zespołowej
- bardzo dobra organizacja czasu pracy również w warunkach zmiennej intensywności i dynamicznego środowiska
- dokładność, rzetelność i skrupulatność
- gotowość do pracy zmianowej w równoważnym czasie pracy, również w soboty i niedziele handlowe
Z rekrutacją w Castoramie zyskujesz coś na dobry początek:
- kupon o wartości 50 zł do wykorzystania w sklepach stacjonarnych Castorama
- Program poleceń pracowniczych - doceniamy i nagradzamy rekomendacje naszych pracowników.
- Stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na minimum 6 miesięcy, bez okresu próbnego, następnie umowa na czas nieokreślony.
- Przejrzyste zasady zatrudnienia oraz możliwość rozwoju i awansu.
- Możliwość pracy na część etatu, sprzyjająca godzeniu pracy z życiem prywatnym, studiami lub innymi zobowiązaniami.
- Podstawowy pakiet prywatnej opieki medycznej finansowany przez pracodawcę.
- Bezpieczeństwo - istniejemy na polskim rynku od blisko 30 lat, od kilku lat niezmiennie jako lider branży DIY.
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych – pożyczki, zapomogi, dofinansowanie wczasów dla pracownika oraz jego dzieci.
- Współpracę opartą na konkretnych wartościach – promujemy jakość, prostotę, wspólnotę, otwartość i pokorę.
- Dostęp do automatów z przekąskami, a także bezpłatną kawą, gorącą czekoladą oraz czerwonym barszczem.
- 24 godziny płatnego wolontariatu w ciągu roku – sam/-a wybierasz inicjatywę, którą chcesz wspierać.
- Castorabaty – karta zniżkowa dla naszych pracowników na zakupione stacjonarnie produkty i usługi.
- Dostęp do platformy kafeteryjnej, w której samodzielnie zarządzisz swoimi benefitami.
Asystent/ka ds. Obsługi Klienta in Zielona Góra – pracodawca: Castorama
Castorama to doskonały pracodawca, który oferuje stabilne zatrudnienie oraz liczne możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznej atmosferze. Nasza kultura pracy opiera się na wartościach takich jak jakość, prostota i otwartość, co sprzyja kreatywności i innowacyjności w projektowaniu wnętrz. Dodatkowo, zapewniamy atrakcyjne benefity, w tym prywatną opiekę medyczną oraz elastyczne godziny pracy, co pozwala na harmonijne łączenie życia zawodowego z prywatnym.
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Asystent/ka ds. Obsługi Klienta in Zielona Góra
Obsługa klienta
Umiejętności komunikacyjne
Organizacja czasu pracy
Dokładność
Rzetelność
Skrupulatność
Umiejętność pracy w zespole
