Spanish-Speaking Business Analyst in Warsaw

Polska, Warszawa | Na miejscu | Umowa na czas określony

O roli

Szukamy doświadczonego Analityka Biznesowego / Starszego Analityka Biznesowego, który wesprze inicjatywy CRM i Field Sales Force. Będziesz kluczowym ogniwem między lokalnymi interesariuszami biznesowymi a globalnymi zespołami produktowymi i technicznymi, tłumacząc potrzeby komercyjne i operacyjne na jasne wymagania oraz wspierając realizację w całym cyklu projektu. Ta rola jest odpowiednia dla kogoś, kto szybko rozumie kontekst biznesowy, potrafi pracować samodzielnie i przejąć odpowiedzialność za wyniki w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.

Czego szukamy

• Udokumentowane doświadczenie jako Analityk Biznesowy, najlepiej w projektach związanych z CRM, Field Sales Force lub technologią komercyjną
• Znajomość języka hiszpańskiego i angielskiego, z umiejętnością prowadzenia dyskusji biznesowych w obu językach
• Doświadczenie w pracy z międzynarodowymi, międzyfunkcyjnymi i rozproszonymi zespołami
• Silne umiejętności zbierania wymagań, analizy procesów i dokumentacji
• Silne umiejętności zarządzania interesariuszami i komunikacji
• Umiejętność efektywnej komunikacji zarówno z odbiorcami biznesowymi, jak i technicznymi
• Dobre zrozumienie integracji systemów, przepływów danych i procesów biznesowych
• Umiejętność pracy samodzielnej, przejmowania odpowiedzialności i dostarczania wartości przy minimalnym czasie adaptacji
• Silne umiejętności analityczne, rozwiązywania problemów i skoncentrowania na dostarczaniu wyników

Preferowane kwalifikacje

• Doświadczenie z platformami Field Sales Force
• Doświadczenie w branży FMCG, dóbr konsumpcyjnych lub środowiskach sprzedaży terenowej
• Doświadczenie z SAP, szczególnie w scenariuszach integracyjnych
• Doświadczenie w środowiskach dostarczania Agile lub Scrum
• Doświadczenie w wsparciu UAT, uruchamianiu i działaniach związanych z adopcją użytkowników
• Umiejętności językowe w języku portugalskim

Co będziesz robić

• Ścisła współpraca z interesariuszami w Iberii w celu zrozumienia potrzeb biznesowych, procesów i priorytetów
• Wydobywanie, analizowanie i dokumentowanie wymagań biznesowych i funkcjonalnych
• Tłumaczenie wymagań na jasne historie użytkowników i specyfikacje funkcjonalne dla zespołów produktowych i technicznych
• Wsparcie w implementacji i ulepszaniu CRM oraz automatyzacji sił sprzedaży
• Koordynacja z lokalnymi zespołami biznesowymi oraz globalnymi zespołami Produktu, Rozwoju i Operacji
• Analiza procesów biznesowych, przepływów danych i integracji systemów w różnych platformach
• Wsparcie walidacji rozwiązań, testów akceptacyjnych użytkowników, rozwiązywania problemów i gotowości do uruchomienia
• Facylitacja warsztatów i zapewnienie jasnej komunikacji między interesariuszami biznesowymi i technicznymi
• Identyfikacja możliwości poprawy procesów i wkład w skalowalne rozwiązania
• Dostarczanie wysokiej jakości wyników w ustalonym zakresie i terminach

iSoftStone to globalna firma świadcząca usługi IT i doradcze, która tworzy wartość i napędza sukces dzięki rozwiązaniom technologicznym, doskonałości usług i innowacjom cyfrowym. Specjalizujemy się w rozwoju aplikacji internetowych i mobilnych, testowaniu oprogramowania i wsparciu, zarządzaniu danymi i treściami, doświadczeniu cyfrowym, dostępności oraz danych do uczenia maszynowego i AI. Z 20 centrami dostawczymi i ponad 90 000 pracowników na całym świecie, iSoftStone z dumą obsługuje niektóre z najbardziej znanych firm na świecie, w tym 90+ firm z listy Fortune Global 500.

iSoftStone zobowiązuje się do praktyki równości szans dla wszystkich swoich pracowników i kandydatów w zatrudnieniu oraz nie dyskryminuje na podstawie rasy lub pochodzenia etnicznego, koloru, wieku, pochodzenia narodowego, religii, przekonań, stanu cywilnego, płci, ciąży, tożsamości płciowej, orientacji seksualnej, statusu jako honorowo zwolnionego weterana lub weterana niepełnosprawnego lub statusu wojskowego, przynależności politycznej lub przekonań, obywatelstwa/statusu jako prawnie przyjęty imigrant uprawniony do pracy w Stanach Zjednoczonych, ani obecności jakiejkolwiek niepełnosprawności fizycznej, sensorycznej lub psychicznej. Dodatkowo, rozsądne dostosowanie zostanie dokonane dla znanych ograniczeń fizycznych lub psychicznych dla wszystkich kwalifikujących się osób z niepełnosprawnościami.