Product Manager for Digital Public Services in Warsaw

Jesteśmy największą państwową firmą IT w Polsce. Tworzymy mObywatel, mDowód, Profil Zaufany, rejestry państwowe i wiele innych e-usług, z których korzystasz na co dzień. Działamy na rynku od 15 lat. Praca z nami oznacza stabilność zatrudnienia, umowę o pracę oraz wiele korzyści dla Ciebie i Twojej rodziny. COI to także software house, dlatego skupiamy się na innowacjach, pracujemy na zasadzie imiennej, w modelu hybrydowym i elastycznych godzinach pracy, a także możemy przynosić psy do biura. Najważniejsze jest to, że w COI robimy coś ważnego: tworzymy cyfrowe rozwiązania, które ułatwiają życie milionom ludzi w Polsce. Ty również możesz w tym uczestniczyć!

Zakres obowiązków:

• Zarządzanie pełnym cyklem życia produktu, od koncepcji przez rozwój i utrzymanie po wycofanie, w konsultacji z przełożonym.
• Opracowywanie długoterminowych i krótkoterminowych strategii rozwoju produktu oraz współpraca z liderami innych zespołów i Product Ownerami w zarządzaniu mapą drogową produktu w przypisanym obszarze.
• Definiowanie celów biznesowych i produktowych oraz monitorowanie ich realizacji.
• Zbieranie i analizowanie potrzeb biznesowych, zarówno własnych, jak i interesariuszy, samodzielnie lub we współpracy z analitykami biznesowymi.
• Udział w testach na wybranych etapach rozwoju produktu.
• Współpraca z Product Ownerem w zakresie zgłaszanych problemów użytkowników i ich priorytetyzacja.
• Wspólne rekomendowanie rozwiązań tych problemów oraz informowanie o postępach projektu.
• Ścisła współpraca z analitykami IT, projektantami UX/UI, badaczami i analitykami biznesowymi, w tym bieżące monitorowanie metryk produktu.
• Zapewnienie dobrego przepływu informacji i relacji między interesariuszami produktu.
• Komunikowanie planów rozwoju produktu i postępów interesariuszom oraz innym zaangażowanym w rozwój i utrzymanie produktu.
• Zapewnienie wysokiej jakości wdrażanych rozwiązań.
• Aktywne budowanie kultury stosowanych w organizacji metodologii.
• Udział w opracowywaniu funkcjonalnych koncepcji produktów i ustalaniu kierunku (MVP).
• Analiza korzyści z wdrożonej strategii produktu.
• Inicjowanie badań użytkowników (badania użytkowników, wywiady, ankiety).
• Współpraca z zespołem UX w celu poprawy ścieżki klienta.
• Raportowanie postępów, ryzyk i wyników do kierownictwa produktu.
• Udział w opracowywaniu podstaw prawnych i/lub analizie regulacji wpływających na produkt.
• Współpraca z innymi zespołami w monitorowaniu i przygotowywaniu aktów prawnych, które umożliwiają wprowadzenie i rozwój produktów COI.
• Reprezentowanie Centralnego Ośrodka Informatyzacji w kontaktach z zewnętrznymi interesariuszami.
• Analiza danych w celu identyfikacji trendów, wzorców zachowań użytkowników i obszarów do poprawy.
• Współpraca z innymi zespołami w zakresie odpowiedzialności za produkt.
• Udział w pracach Komitetów Parlamentarnych, Komitetów Sterujących, Rad Portfelowych i innych ciał.
• Udział w opracowywaniu planu działalności COI oraz Ministra.
• Współpraca z Kierownikiem Projektu w zakresie planowania, wykorzystania i kontrolowania budżetu.

Wymagania:

• Co najmniej 3-letnie doświadczenie jako Product Manager lub na podobnym stanowisku.
• Udokumentowane doświadczenie w samodzielnym dostarczaniu jednego lub więcej projektów.
• Doświadczenie w opracowywaniu i wdrażaniu strategii produktu, tworzeniu map drogowych produktów, planowaniu zasobów i ocenie ryzyka.
• Doświadczenie i umiejętność definiowania i redefiniowania kluczowych wskaźników wydajności dla produktu.
• Doskonale umiejętności komunikacyjne oraz doświadczenie w pracy z zespołami w organizacji, a także z zewnętrznymi interesariuszami i klientami biznesowymi.
• Doświadczenie w zarządzaniu pełnym cyklem życia produktu.
• Dobra znajomość metodologii agile i/lub waterfall.
• Umiejętność analizy danych i raportowania statusu realizacji projektu.
• Umiejętność jasnego formułowania wymagań biznesowych.
• Umiejętność przeglądania dokumentów prawnych we współpracy z innymi zespołami, np. radcami prawnymi.
• Samodzielność, proaktywność, dobra organizacja osobista oraz umiejętność podejmowania decyzji na podstawie dostępnych danych lub samodzielnego pozyskiwania potrzebnych danych.
• Odporność na stres i umiejętność pracy pod presją czasu w dynamicznym środowisku.

Preferencje:

• Znajomość Enterprise Architect lub podobnego programu do modelowania procesów biznesowych, MS Project, Jira i Confluence.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie umożliwiającym swobodną pracę z dokumentacją i/lub międzynarodowym zespołem.
• Doświadczenie w wystąpieniach publicznych oraz pewność siebie w komunikacji z większą publicznością.
• Doświadczenie w pracy w administracji publicznej.

Warunki:

• Praca w największej firmie IT w Polsce, tworzącej usługi, które ułatwiają życie obywatelom.
• Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę [PLN 11,800–13,900 brutto].
• Praca w modelu hybrydowym.
• Nowoczesne, komfortowe biuro blisko Dworca Zachodniego.
• System rezerwacji miejsc parkingowych dla pracowników.
• Elastyczne godziny pracy; możesz zaczynać między 7:00 a 10:00.
• Możliwość wyjścia w godzinach pracy w sprawach prywatnych przy użyciu systemu szybkiego wyjścia.
• Szkolenia wewnętrzne i dofinansowanie szkoleń zewnętrznych.
• Możliwość ubiegania się o dofinansowanie studiów.
• Możliwość awansu lub zmiany projektów: zdobywanie nowego doświadczenia w różnych zespołach i zmiana projektów, a nie firm.
• Praca z ludźmi o różnorodnych umiejętnościach, dużej wiedzy i prawdziwej pasji; możliwość nauki, rozwoju i wymiany doświadczeń.
• Wsparcie atmosfery; zwracamy się do siebie po imieniu.
• Dodatkowe roczne wynagrodzenie.
• Premie uznaniowe.
• Dofinansowanie wakacji (wczasy pod gruszą).
• Nagroda jubileuszowa po 5, 10 i 15 latach pracy.
• Dodatkowy płatny czterotygodniowy urlop po trzech latach pracy w COI.
• Dodatkowy płatny dzień wolny na urodziny.
• Platforma MyBenefit.
• Karta Multisport przez platformę MyBenefit.
• Pakiet medyczny.
• Platforma wellbeingowa.
• Ubezpieczenie na życie.
• Dofinansowanie do okularów (PLN 600 na zakup okularów, PLN 300 na wymianę soczewek).
• 2 dni w roku do wykorzystania na wolontariat.