W skrócie
- Zadania: Wsparcie użytkowników w zakresie systemów i aplikacji IT oraz rozwiązywanie zgłoszeń.
- Firma: Dynamiczna firma z tytułem Najlepszy Pracodawca 2026.
- Benefity: Prywatna opieka zdrowotna, karta sportowa, elastyczne godziny pracy.
- Pozostałe informacje: Przyjazne środowisko pracy z możliwością pracy hybrydowej.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który łączy pracę z pasją i dba o zdrowie.
- Kwalifikacje: Wykształcenie informatyczne lub w trakcie studiów oraz znajomość Microsoft Office 365.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 56700 - 69300 zł za rok.
Miejsce pracy: Warszawa
Zakres obowiązków:
- wsparcie użytkowników w zakresie działania systemów i aplikacji informatycznych
- przyjmowanie, rejestrowanie i rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących usług, systemów oraz oprogramowania
- diagnozowanie problemów związanych z działaniem aplikacji i środowiska pracy użytkownika
- instalację, konfigurację i aktualizację oprogramowania zgodnie z obowiązującymi standardami
- realizację zadań związanych z kontami, dostępami i uprawnieniami użytkowników
- eskalowanie zgłoszeń wymagających zaangażowania kolejnych linii wsparcia lub innych zespołów IT
- dokumentowanie wykonanych działań oraz aktualizowanie informacji w obsługiwanych zgłoszeniach
- zdalne wsparcie pracowników i oddziałów enel-med w zakresie systemów, aplikacji i usług IT
- współpracę z pozostałymi zespołami IT przy rozwiązywaniu zgłoszeń i incydentów
Wymagania:
- wykształcenie wyższe informatyczne lub w trakcie studiów
- posiadanie wiedzy serwisowej z zakresu sprzętu, oprogramowania biznesowego, sieci
- znajomość narzędzi i usług opartych na rozwiązaniach Microsoft (Office 365, Active Directory, Exchange)
- praktyczna znajomość konfiguracji sieci (w tym DHCP, VLAN)
Mile widziane:
- osoba z doświadczeniem w pracy ze sprzętem informatycznym i w obsłudze klienta wewnętrznego
Oferujemy:
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę na pełen etat
- możliwość pracy hybrydowej po okresie wdrożenia (3 dni pracy stacjonarnej, 2 dni pracy zdalnej)
- udział w inicjatywach pracowniczych, sportowych, społecznych i rozwojowych
- pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, kartę sportową, ubezpieczenie grupowe oraz dodatkowy czas dla siebie i bliskich
- przyjazne środowisko pracy oparte na współpracy, odpowiedzialności i wzajemnym wsparciu
- dostęp do platformy szkoleniowo-webinarowej
Dlaczego warto do nas dołączyć?
- Zapewnimy Tobie i Twoim najbliższym dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i obejmiemy Cię ubezpieczeniem na życie.
- Oferujemy karnet sportowy i wiele okazji do wspólnych aktywności: biegamy, gramy w piłkę, jeździmy na rowerze.
- W zależności od stanowiska proponujemy elastyczne godziny pracy i możliwość pracy hybrydowej.
- Nie jesteśmy wielką korporacją - butikowy rozmiar pozwala nam traktować pracowników elastycznie i po partnersku.
- Nasze biura są dogodnie zlokalizowane i oferują przestrzenie, które sprzyjają komfortowej pracy.
- Od pierwszego dnia zapewniamy Ci wsparcie, dzięki któremu szybko poznasz nasze placówki i zrozumiesz nasz biznes.
Młodszy specjalista ds. wsparcia IT - Software (k/m) in Warsaw – pracodawca: Centrum Medyczne ENEL-MED
Niezastąpiona w Krakowie to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznym i nowoczesnym środowisku. Pracując jako stomatologiczna asystentka, będziesz miała okazję współpracować z doświadczonymi ekspertami, co pozwoli Ci na zdobycie cennej wiedzy i umiejętności. Elastyczne formy zatrudnienia oraz dbałość o komfort pracowników sprawiają, że nasza firma jest idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery w stomatologii.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Centrum Medyczne ENEL-MED
Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Młodszy specjalista ds. wsparcia IT - Software (k/m) in Warsaw
Wsparcie użytkowników
Diagnostyka problemów
Instalacja oprogramowania
Konfiguracja oprogramowania
Zarządzanie kontami użytkowników
Eskalacja zgłoszeń
Dokumentacja działań
