Head of Wholesale - Business Development in Warsaw

CEQUENS to wiodący globalny dostawca platformy komunikacji jako usługi (CPaaS), który upraszcza zaangażowanie klientów dla firm dzięki innowacyjnym, niezawodnym i bezpiecznym rozwiązaniom komunikacyjnym. Ustanowiona w 2011 roku, CEQUENS oferuje kompleksowy zestaw interfejsów API, w tym SMS, WhatsApp for Business, Voice, Push Notifications i inne, umożliwiając płynne i spersonalizowane interakcje w wielu kanałach. Nasza sieć partnerów obejmuje region MEA z międzynarodowym dostępem do hubów wiadomości na całym świecie, a nasi klienci to głównie banki, karty kredytowe, płatności cyfrowe, aplikacje OTT, władze rządowe, zdrowie i edukacja oraz inne branże.

To rola sprzedażowa. Osoba na stanowisku Head of Wholesale jest odpowiedzialna za pozyskiwanie międzynarodowego nowego biznesu, prowadzenie nowych inicjatyw biznesowych oraz zarządzanie rentownością działań związanych z kontami. Rola ta polega na pozyskiwaniu i wygrywaniu dużych globalnych kont oraz reprezentowaniu firmy na wydarzeniach branżowych, a także na dostosowywaniu działań handlowych do ogólnej strategii firmy.

Główne obszary odpowiedzialności:

• Rozwój biznesu i zarządzanie sprzedażą: Pozyskiwanie nowych klientów i zwiększanie sprzedaży w segmencie hurtowym, dążąc do dodania określonej liczby nowych kont każdego kwartału. To rola rozwoju nowego biznesu.
• Wsparcie w pozyskiwaniu globalnych kont oraz przedsiębiorstw tier 1 i 2.
• Zarządzanie procesami zakupu i sprzedaży oraz ogólną rentownością kont.
• Opracowanie i wdrożenie kompleksowej strategii rozwoju biznesu w celu napędzenia wzrostu i zwiększenia udziału w rynku.

Przywództwo i rozwój zespołu:

• Prowadzenie i rozwijanie umiejętności technicznych i profesjonalnych zespołu.
• Pełnienie roli głównego punktu kontaktowego w przypadku eskalacji związanych z partnerami.
• Regularne komunikowanie aktualizacji dotyczących postępów konta i nowych wymagań w celu zapewnienia płynnych operacji.
• Nadzorowanie zmian w umowach w celu zapewnienia zgodności z normami organizacyjnymi oraz przeprowadzanie kontroli jakości.

Reprezentacja strategiczna i networking:

• Reprezentowanie CEQUENS na odpowiednich wydarzeniach i konferencjach branżowych, zapewniając mierzalne zwroty z inwestycji.
• Utrzymywanie zespołu handlowego na bieżąco z najnowszymi zmianami i rozwojem w branży.

Nadzór finansowy i operacyjny:

• Nadzorowanie, jeśli to konieczne, zbierania faktur.
• Ustalenie jasnych celów i KPI dla handlowców, które są zgodne z celami strategicznymi firmy.

Wymagania:

• Wykształcenie i kwalifikacje zawodowe: Wymagane: Absolwent uniwersytetu w dziedzinie biznesu lub marketingu. Preferowane: MBA lub równoważne kwalifikacje podyplomowe.
• MUST mieć ponad 10-letnie doświadczenie w branży CPaaS lub telekomunikacyjnej, z udokumentowanymi osiągnięciami w pozyskiwaniu biznesu w hurtowni.

Umiejętności:

• Udokumentowane doświadczenie w pozyskiwaniu nowych klientów w SMS Wholesale i handlu klientami.
• Silne umiejętności zarządzania kontem w przypadku dużych/multiple accounts.
• Doświadczenie w pracy z firmami takimi jak TikTok, Microsoft, Google.
• Udowodniona zdolność do osiągania silnych wyników sprzedażowych w docelowym środowisku.
• Skuteczne umiejętności przywódcze zdolne do kierowania zespołem zarządzania kontem w kierunku osiągania celów biznesowych i operacyjnych.
• Doskonale umiejętności w zakresie rozwiązywania konfliktów, rozwiązywania problemów i komunikacji interpersonalnej.
• Znajomość strategii cenowych i zarządzania finansami w sektorze handlowym.
• Gotowość i zdolność do częstych podróży służbowych.
• Zaangażowanie w ciągły rozwój zawodowy poprzez edukację związaną z branżą.
• Silne umiejętności budowania relacji i wpływania na innych.