W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zapytaniami klientów i rozwiązuj ich problemy w międzynarodowym środowisku.
- Firma: CHEP - globalny lider w zrównoważonych rozwiązaniach łańcucha dostaw.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, bonusy, ubezpieczenie zdrowotne i dni wolne na wolontariat.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym zespole z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do transformacji obsługi klienta w Europie i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta oraz umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 37800 - 46200 zł za rok.
Dołącz do CHEP i pomóż kształtować przyszłość obsługi klienta w Europie. W CHEP przekształcamy sposób, w jaki obsługujemy naszych klientów w całej Europie. Jako część nowej europejskiej organizacji obsługi klienta, odegrasz kluczową rolę w dostarczaniu wyjątkowego doświadczenia klienta, pracując w dynamicznym, międzynarodowym środowisku.
Co będziesz robić:
- Obsługa klienta: Zapewniaj wyjątkową obsługę, zarządzając zapytaniami klientów, prośbami i rozwiązywaniem problemów.
- Operacje klienta: Wspieraj onboarding klientów, utrzymanie konta i działania związane z dostarczaniem usług.
- Sukces klienta: Monitoruj wydajność usług i pomagaj zwiększać satysfakcję, lojalność i retencję klientów.
Co sprawi, że odniesiesz sukces:
- Pasja do doświadczenia klienta oraz silne umiejętności organizacyjne i rozwiązywania problemów.
- Doświadczenie w obsłudze klienta, operacjach klienta lub wsparciu operacyjnym.
- Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w dynamicznym środowisku.
Wymagania językowe:
- Fluent Latvian or Lithuanian (C1/C2).
Co oferujemy?
- Atrakcyjne wynagrodzenie podstawowe z rocznym bonusem i benefitami.
- Ubezpieczenie zdrowotne LuxMed.
- Karta Multisport.
Dlaczego warto dołączyć do CHEP?
- Być częścią dużej transformacji obsługi klienta w Europie.
- Pracować w współpracy i międzynarodowym środowisku.
- Rozwijać cenne umiejętności w operacjach klienta, poprawie procesów i narzędziach cyfrowych.
Customer Service Representative Latvian or Lithuanian speaking in Warsaw – pracodawca: CHEP
CHEP to doskonały pracodawca, oferujący dynamiczne środowisko pracy w Warszawie, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Nasza kultura opiera się na współpracy i innowacyjności, a elastyczny model pracy hybrydowej umożliwia pracownikom osiąganie równowagi między życiem zawodowym a prywatnym. Oferujemy atrakcyjne możliwości rozwoju kariery oraz wsparcie w zakresie szkoleń, co czyni nas idealnym miejscem dla doświadczonych prawników, którzy chcą mieć realny wpływ na działalność firmy w regionie CEE.
