W skrócie
- Zadania: Obsługuj klientów serwisu, dbaj o dokumentację i organizuj wynajem samochodów zastępczych.
- Firma: Największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem.
- Benefity: Stabilne zatrudnienie, opieka medyczna, karta Multisport i zniżki na usługi.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju zawodowego i udział w wydarzeniach integracyjnych.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku, gdzie każdy dzień przynosi nowe wyzwania.
- Kwalifikacje: Prawo jazdy kat. B, umiejętność obsługi MS Office i łatwość w komunikacji.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Grupa Cichy-Zasada to największa grupa dealerska w Polsce z ponad 30-letnim doświadczeniem w branży. Napędza nas pasja do samochodów, a rozwój i dążenie do perfekcji wpisane jest w DNA naszej firmy. Oferujemy kulturę pracy opartą na przedsiębiorczości i wzajemnym szacunku, a nasze wartości opieramy na ludziach i wiedzy, gromadzonej w ich kompetencjach i doświadczeniu.
Miejsce pracy: Warszawa, ul. Gruchacza 39
Dołącz do zespołu serwisu Skody! Szukamy osoby, która lubi kontakt z ludźmi, potrafi dobrze zorganizować swoją pracę i zadba o to, żeby Klient serwisu czuł się dobrze zaopiekowany. Na tym stanowisku będziesz jednym z pierwszych kontaktów Klienta z naszym serwisem. Będziesz odpowiadać za sprawną obsługę Klientów, dokumentację, samochody zastępcze i codzienne sprawy związane z wizytą w serwisie.
Co będziesz robić?
- Obsługiwać Klientów serwisu – osobiście, telefonicznie i mailowo
- Przygotowywać i kompletować dokumentację związaną z obsługą serwisową
- Wydawać i przyjmować samochody zastępcze oraz dbać o sprawny przebieg ich wynajmu
- Obsługiwać kasę i rozliczać transakcje
- Dbać o sprawny przepływ informacji między Klientem a zespołem serwisu
- Budować dobre relacje z Klientami i dbać o ich pozytywne doświadczenia
- Realizować ustalone standardy jakości obsługi i cele związane z pracą serwisu
- Reprezentować firmę i markę Skoda w codziennym kontakcie z Klientami
Czego od Ciebie potrzebujemy?
- Prawa jazdy kat. B – to ważne, bo będziesz pracować również z samochodami zastępczymi
- Swobodnej obsługi MS Office
- Łatwości w nawiązywaniu kontaktu i komunikowania się z Klientami
- Wysokiej kultury osobistej i profesjonalnego podejścia do Klienta
- Dobrej organizacji pracy – w serwisie kilka spraw potrafi wydarzyć się jednocześnie
- Dokładności i odpowiedzialności za powierzone zadania
- Zaangażowania i nastawienia na dobrą obsługę Klienta
Kogo szukamy?
Nie musisz być ekspertem od samochodów. Ważniejsze jest dla nas to, jak pracujesz z ludźmi: czy potrafisz spokojnie rozwiązać problem, dopilnować szczegółów i sprawić, że Klient wie, co dzieje się z jego samochodem. Jeśli jesteś osobą komunikatywną, dobrze zorganizowaną i lubisz pracę, w której nie ma dwóch identycznych dni – poznajmy się!
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w największej firmie dealerskiej w Polsce – pełen etat, umowa o pracę
- Bezpłatny pakiet opieki medycznej w Grupie Luxmed
- Dofinansowanie do karty Multisport
- Zniżki na usługi i produkty firmowe, w tym zakup samochodów, serwis, części oraz ubezpieczenia
- Świadczenia świąteczne, m.in. karty Pluxee
- Paczki na Dzień Dziecka dla dzieci pracowników (do 18. roku życia)
- Upominek z okazji narodzin dziecka
- Możliwość rozwoju zawodowego i współpracy z doświadczonymi specjalistami
- Udział w firmowych wydarzeniach integracyjnych oraz sportowych
Asystent serwisu Skody (k/m) in Katowice – pracodawca: Cichy-Zasada
Grupa Cichy-Zasada to doskonały pracodawca, który stawia na rozwój swoich pracowników w przyjaznej atmosferze. Oferujemy atrakcyjny pakiet medyczny, dofinansowanie do karty Multisport oraz zniżki firmowe, co sprawia, że praca w naszym zespole w Poznaniu jest nie tylko satysfakcjonująca, ale i korzystna dla zdrowia i kondycji fizycznej. Wspieramy rozwój zawodowy, oferując możliwość zdobywania nowych umiejętności w dynamicznym środowisku pracy.
