Cardiac Imaging Clinical Applications Specialist in Warsaw

Circle Cardiovascular Imaging (Circle) ma na celu umożliwienie zdrowszego życia poprzez lepsze obrazowanie, przekształcając obrazowanie magnetycznego rezonansu serca (MR) i inne zaawansowane technologie obrazowania w celu poprawy opieki kardiologicznej. Oprogramowanie 'cvi42' Circle Cardiovascular jest liderem rynku w zakresie przetwarzania obrazów MR serca.

Circle Cardiovascular Imaging projektuje, buduje i wdraża najlepsze w swojej klasie rozwiązania w zakresie obrazowania magnetycznego rezonansu serca. Nasza nieustająca chęć oferowania lepszych rozwiązań dla dostawców usług zdrowotnych, które poprawiają wyniki zdrowotne, napędza naszą kreatywność i informuje nasze decyzje. Jesteśmy odpowiedzialnymi zarządcami zasobów, koncentrującymi się na optymalizacji wartości zarówno dla klientów, jak i inwestorów. Dążymy do tego, aby Circle było miejscem, w którym pracownicy są wysoko cenieni, zaangażowani i mają możliwości rozwoju zawodowego.

Opis stanowiska

Specjalista ds. aplikacji klinicznych (CAS) jest odpowiedzialny za szkolenie produktowe oraz wsparcie aplikacyjne podczas sesji internetowych lub wizyt w szpitalach, a także za rozwiązywanie problemów, instalację oprogramowania i jego aktualizację w lokalizacjach klientów. CAS ściśle współpracuje z przedstawicielami handlowymi Circle, którzy są odpowiedzialni za rozwijanie relacji z klientami oraz wdrażanie strategii sprzedaży Circle w celu pozyskania nowych klientów szpitalnych lub sprzedaży dodatkowych licencji w istniejącej bazie klientów, szpitalach lub klinikach MRI.

Dodatkowo, CAS wspiera przedstawicieli handlowych odpowiedzialnych za wdrażanie zasobów korporacyjnych w celu sprzedaży rozwiązań, aby pomóc naszym klientom osiągnąć ich cele rynkowe w zakresie CMR, CT, Structural Heart lub EP, poprzez nasze kompleksowe platformy produktowe i oferty usługowe. CAS będzie wspierać przedstawiciela handlowego w początkowej części cyklu sprzedaży oraz po zamknięciu sprzedaży, przeprowadzając demonstracje produktów, instalacje i follow-up z klientami.

CAS będzie raportować do Dyrektora Regionalnego Sprzedaży APAC.

Ogólne obowiązki

• Szkolenie produktowe dla klientów i partnerów biznesowych
• Prezentacje produktów przed sprzedażą online, na kongresach i na miejscu w szpitalach
• Nawiązywanie i zarządzanie relacjami z klientami
• Wsparcie edukacyjnych partnerstw z kluczowymi liderami opinii i centrami szkoleniowymi
• Zdobywanie wiedzy o produktach i bieżące śledzenie rozwoju w dziedzinie obrazowania serca
• Przygotowywanie dokumentacji do szkoleń przed lub po szkoleniu klientów, takich jak szybkie przewodniki, prezentacje, tutoriale, przekształcanie klientów w użytkowników zaawansowanych itp.
• Przekazywanie informacji zwrotnej od klientów do zespołu rozwoju
• Dokumentowanie wszystkich kontaktów z klientami za pośrednictwem platformy CRM Circle, SFDC
• Zdalna instalacja i konfiguracja oprogramowania Circle, wizyty na miejscu w razie potrzeby lub w połączeniu z zespołem wsparcia sprzedaży IT Circle
• Zdalne wsparcie techniczne w celu rozwiązania pytań klientów

Ta osoba będzie wspierać klientów w całym regionie APAC.

Wymagane umiejętności/doświadczenie

• Silne doświadczenie w obrazowaniu medycznym. Doświadczenie w zakresie aplikacji przetwarzania obrazów MR serca, CT, EP i strukturalnych serca jest atutem
• Doskonale umiejętności komunikacyjne i zdolność do nauczania
• Proaktywna, otwarta osobowość z doskonałymi umiejętnościami komunikacyjnymi
• Przyjazny dla klienta i zorientowany na rozwiązywanie problemów, reprezentatywny i odpowiedzialny
• Zaangażowany i wykazujący inicjatywę
• Zdolność do pracy zarówno w zespole, jak i samodzielnie
• Zdolność do podróży ~ 40% w Europie Wschodniej i Skandynawii
• Poprzednie doświadczenie z produktami Circle jest uważane za atut

O korzyściach

• Konkurencyjne wynagrodzenie i urlop
• Elastyczne warunki pracy
• Program zdrowia pracowników
• Program rozwoju zawodowego i zwrot kosztów czesnego
• Gratulacyjne programy uznania wewnętrznego
• Coroczna ocena wynagrodzenia – na podstawie wyników firmy i indywidualnych
• Przyjemne, inkluzywne, wolne od ego środowisko, w którym różnorodność i indywidualne myśli są zachęcane i cenione

Po dołączeniu do Circle CVI, zostaniesz przyjęty do współpracy w firmie, która ma niezłomne wartości dotyczące jakości, innowacji, kultury i obsługi klienta. Dołącz do nas w zmianie świata technologii medycznej i złóż swoją aplikację poniżej!