Ekspert / Ekspertka ds. Relacji z Klientami in Kraków

Zakres obowiązków:

• Współpraca z Bankierami w prowadzeniu relacji z klientami korporacyjnymi.
• Wdrażanie nowych klientów oraz koordynowanie wymaganych w związku z tym procesów.
• Budowanie i utrzymywanie relacji z klientami oraz zespołami wewnętrznymi.
• Wsparcie klientów w korzystaniu z globalnej sieci Citi oraz identyfikowanie właściwych zespołów, ekspertów i rozwiązań produktowych.
• Koordynowanie wniosków kredytowych i wymaganych akceptacji we współpracy z zespołami Citi w Polsce i na innych rynkach.
• Współpraca z zespołami produktowymi w zakresie identyfikowania możliwości biznesowych i dopasowania rozwiązań do potrzeb klientów.
• Współpraca z zespołem administracji kredytowej w zakresie dokumentacji i monitorowania wykorzystania limitów kredytowych.

Oczekiwania:

• Min. 5 lat doświadczenia zawodowego w bankowości przedsiębiorstw lub finansach, w tym doświadczenie w obszarze kredytowym.
• Doświadczenie we współpracy z dużymi i/lub średnimi przedsiębiorstwami.
• Umiejętność współpracy z różnymi zespołami i interesariuszami, również w środowisku międzynarodowym.
• Bardzo dobra organizacja pracy, samodzielność i umiejętność ustalania priorytetów.
• Umiejętności analityczne oraz dbałość o szczegóły.
• Wysoka świadomość ryzyka, kontroli i zgodności regulacyjnej.
• Wykształcenie wyższe kierunkowe, preferowane kierunkowe w obszarze finansów i ekonomii.
• Biegła znajomość języka polskiego i języka angielskiego.
• Prawo jazdy kategorii B.

Citi Handlowy oferuje:

• Oprócz konkurencyjnego wynagrodzenia zasadniczego oferujemy również szeroki pakiet benefitów, takich jak: Pracowniczy Program Emerytalny – składka w wysokości 7% opłacana w całości przez pracodawcę.
• Prywatna Opieka Medyczna dla pracowników finansowana przez pracodawcę oraz możliwość wykupienia pakietów medycznych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Ubezpieczenie na życie dla pracowników finansowane przez pracodawcę oraz możliwość ubezpieczenia wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Program wsparcia pracowniczego (Employee Assistance Program) finansowany przez pracodawcę.
• Dodatkowy, płatny urlop rodzicielski (dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu ojcowskiego oprócz ustawowego urlopu macierzyńskiego i ojcowskiego).
• Karta sportowa dla pracowników dofinansowana z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych (ZFŚS) oraz możliwość wykupienia kart sportowych dla wybranych członków rodziny na preferencyjnych warunkach.
• Dodatkowe świadczenia z Zakładowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w tym w szczególności: świadczenie urlopowe, dofinansowanie do aktywności sportowych i kulturalnych, imprezy integracyjne.
• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.
• Dodatkowe dni wolne dla pracowników z okazji okrągłych rocznic stażu pracy (co pięć lat).
• Kafeteria z elastycznymi świadczeniami dla pracowników umożliwiająca wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę na platformie online.
• Możliwość otrzymania uznaniowej nagrody rocznej.
• Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.

W Citi Handlowy tworzymy miejsce pracy, w którym każdy może czuć się swobodnie i być po prostu sobą. Naszym celem jest budowanie środowiska, które inspiruje, motywuje i daje przestrzeń do pełnej samorealizacji.