Know Your Customer Technology Business Analyst in Warsaw

Opis: Poszukujemy szczegółowego i elokwentnego Analityka Biznesowego, który dołączy do naszego zespołu technologii Know Your Customer (KYC). W tej roli będziesz pełnił kluczową rolę pomiędzy naszymi zespołami ds. zgodności, biznesu i technologii, zapewniając płynną komunikację i wzajemne zrozumienie. Będziesz odpowiedzialny za tłumaczenie złożonych wymagań regulacyjnych i biznesowych na precyzyjne wymagania techniczne dla naszej aplikacji KYC, co bezpośrednio przyczyni się do siły i integralności naszego globalnego systemu zapobiegania przestępczości finansowej.

Obowiązki:

• Współpraca z kluczowymi interesariuszami, w tym z decydentami, właścicielami systemów i użytkownikami końcowymi, w celu pozyskania, dokumentowania i tłumaczenia złożonych wymagań dotyczących zgodności i biznesu na jasne, wykonalne specyfikacje dla naszej aplikacji KYC.
• Przeprowadzanie dokładnej analizy systemów, definiowanie jasnych zakresów projektów, kryteriów wynikowych i metryk sukcesu, aby kierować pracami rozwojowymi i wdrożeniowymi.
• Analiza obecnych procesów biznesowych w celu identyfikacji luk operacyjnych oraz proponowanie i określanie niezbędnych zmian procesów, integracji źródeł danych i interfejsów systemowych w celu poprawy naszych możliwości KYC.
• Pełnienie roli eksperta w danej dziedzinie, oferując strategiczne porady zespołom biznesowym i operacyjnym w zakresie wykorzystania technologii KYC.
• Definiowanie i egzekwowanie standardów operacyjnych oraz najlepszych praktyk, zapewniając, że procedury są zrozumiane i przestrzegane.
• Syntetyzowanie i priorytetyzowanie potrzeb biznesowych od różnych interesariuszy, weryfikacja informacji w celu zapewnienia jasnej i skoncentrowanej mapy rozwoju.
• Aktywne zarządzanie i łagodzenie ryzyka we wszystkich decyzjach biznesowych, w tym ochrona reputacji firmy, zabezpieczenie aktywów i klientów Citigroup oraz ścisłe przestrzeganie wszystkich obowiązujących przepisów dotyczących przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) i KYC.
• Stosowanie zdrowego osądu etycznego, eskalowanie problemów kontrolnych z pełną przejrzystością oraz zapewnienie zgodności z wewnętrznymi politykami.

Wymagania:

• 2-5 lat udokumentowanego doświadczenia w roli Analityka Biznesowego lub Analityka Systemowego, najlepiej w branży usług finansowych.
• Doświadczenie w rozwoju produktów i/lub wiedza jest wymagana.
• Doświadczenie w pracy w środowisku Agile lub Scrum jest niezbędne.
• Biegłość w Jira i Confluence w celu zarządzania wymaganiami i śledzenia projektów jest wymagana.
• Bezpośrednie doświadczenie z przepisami i procesami dotyczącymi przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML) oraz Know Your Customer (KYC) jest wymagane.
• Silna znajomość metodologii i koncepcji analizy biznesowej, uzupełniona solidną podstawową wiedzą z pokrewnych dziedzin technicznych.
• Wyjątkowe umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów, z udokumentowaną zdolnością do zarządzania i interpretowania złożonych informacji.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne, z umiejętnością przekazywania złożonych informacji w sposób jasny i zwięzły zarówno w formie pisemnej, jak i ustnej dla odbiorców technicznych i nietechnicznych.
• Udokumentowana zdolność do zarządzania wieloma projektami jednocześnie w szybkim tempie, w środowisku z ograniczonym czasem, bez kompromisów w jakości.
• Metodyczne podejście do pracy, z niezachwianym zobowiązaniem do dokładności i dbałości o szczegóły.
• Wyższe umiejętności interpersonalne i organizacyjne są niezbędne do skutecznego zarządzania interesariuszami.
• Dyplom licencjata lub równoważne doświadczenie praktyczne jest wymagane.

Warunki:

Dołączając do Citi Solutions Center Poland, nie tylko będziesz częścią miejsca pracy w stylu casual z hybrydowym modelem pracy (aktualnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu), ale także (potencjalnie, w zależności od ostatecznej oferty) otrzymasz konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz szereg dodatkowych korzyści, które mogą obejmować:

• Składka na pracowniczy plan emerytalny opłacana przez pracodawcę w wysokości 6% wynagrodzenia emerytalnego pracownika (Program PPE).
• Prywatna opieka medyczna opłacana przez pracodawcę dla pracowników oraz pakiety opieki medycznej dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach.
• Program ubezpieczenia na życie opłacany przez pracodawcę dla pracowników oraz ubezpieczenie na życie dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach.
• Program wsparcia pracowników finansowany przez pracodawcę.
• Program płatnego urlopu rodzicielskiego (urlop macierzyński i tacierzyński; ustawowy oraz dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu tacierzyńskiego).
• Karta sportowa dla pracowników subsydiowana przez Fundusz Świadczeń Socjalnych oraz karty sportowe dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach.
• Dodatkowe korzyści z Firmowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w szczególności: dodatek urlopowy, wsparcie dla działalności sportowych i kulturalnych, wydarzenia integracyjne.
• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat.
• Cafeteria/benefit elastyczny – system benefitów firmowych, który umożliwia pracownikom wybór i zakup benefitów oferowanych przez dostawcę i dostępnych dla pracowników na platformie.
• Możliwość otrzymania corocznej nagrody uznaniowej.
• Specjalne oferty i zniżki dla pracowników.

Wraz z tymi korzyściami Citi zobowiązuje się do zapewnienia, że nasze miejsce pracy jest miejscem, w którym każdy czuje się komfortowo, przychodząc do pracy jako cała osoba każdego dnia. Chcemy, aby najlepsze talenty z całego świata były zmotywowane do dołączenia do nas, zmotywowane do pozostania i uprawnione do rozwoju.