Senior Business Analyst in Warsaw

Rola znajduje się w Enterprise Data Office – Markets, Client, Master and Reference Data oraz zespole Data Concerns. Konkretnie, rola ta należy do zespołu zarządzania interesariuszami i współpracy. Zespół ten odpowiada za projektowanie i tworzenie komunikacji skierowanej do klientów, przekształcanie analizy danych w sposób, który pomaga interesariuszom podejmować efektywne i terminowe decyzje. Dąży do standaryzacji i spójności w zespole dla lepszego dostosowania i współpracy. Zwiększa efektywność poprzez automatyzację i poprawę procesów w szerszym zespole.

Starszy Analityk Biznesowy będzie wspierać raportowanie, zarządzanie metrykami i zaangażowanie interesariuszy, przekształcając złożone dane w znaczące spostrzeżenia oraz pulpity nawigacyjne, które wspierają podejmowanie świadomych decyzji. Rola ta łączy ekspertyzę analityczną z kreatywnością i projektowaniem treści cyfrowych w celu opracowania wpływowych rozwiązań raportowych, prezentacji gotowych dla kierownictwa oraz przyjaznych narzędzi do współpracy. Osoba ta również ulepszy strony SharePoint i inne narzędzia komunikacyjne zespołu, poprawiając zarządzanie wiedzą, dostępność i ogólne doświadczenie użytkownika.

Sukces w tej roli wymaga silnej biegłości technicznej, umiejętności wizualizacji danych i projektowania oraz zdolności do przekształcania potrzeb biznesowych w intuicyjne narzędzia raportowe, pulpity nawigacyjne i komunikację, które dostarczają wymierną wartość dla wewnętrznych i zewnętrznych interesariuszy.

Obowiązki:

• Opracowywanie i utrzymywanie pulpitów nawigacyjnych, kart wyników, raportowania metryk oraz wizualizacji danych wspierających podejmowanie decyzji biznesowych.
• Analiza danych z wielu źródeł w celu identyfikacji trendów, ryzyk, możliwości i działań.
• Przekształcanie złożonych danych w jasne, przekonujące prezentacje oraz treści skierowane do interesariuszy.
• Współpraca z interesariuszami w celu określenia wymagań i dostarczenia rozwiązań raportowych oraz analitycznych, które odpowiadają potrzebom biznesowym.
• Ulepszanie stron SharePoint i narzędzi do współpracy w celu poprawy dostępności, komunikacji i doświadczenia użytkownika.
• Wsparcie inicjatyw automatyzacji, poprawy procesów i standaryzacji w celu zwiększenia efektywności i redukcji wysiłku manualnego.
• Ocena i wdrażanie nowych technologii, narzędzi i źródeł danych w celu poprawy możliwości raportowania i współpracy.
• Odpowiednie ocenianie ryzyka przy podejmowaniu decyzji biznesowych, z szczególnym uwzględnieniem reputacji firmy oraz ochrony Citigroup, jej klientów i aktywów, poprzez przestrzeganie obowiązujących przepisów prawnych, zasad i regulacji, stosowanie zdrowego osądu etycznego w odniesieniu do zachowań osobistych, postępowania i praktyk biznesowych oraz zgłaszanie, zarządzanie i raportowanie problemów kontrolnych z przejrzystością.

Kwalifikacje:

• Wykształcenie: tytuł licencjata (lub równoważny) z 3–8-letnim doświadczeniem w analizie biznesowej, BI, raportowaniu lub treściach cyfrowych (preferowane usługi finansowe/branża regulowana).
• Umiejętności analityczne i krytyczne myślenie: Silne umiejętności analityczne i rozwiązywania problemów z udokumentowanym doświadczeniem w przekształcaniu złożonych danych w działania biznesowe.
• Rozwój BI i pulpitów nawigacyjnych: Doświadczenie w projektowaniu i budowaniu interaktywnych pulpitów nawigacyjnych, kart wyników i wizualizacji przy użyciu Tableau, Power BI lub równoważnych platform.
• Opowiadanie historii z danymi i komunikacja na poziomie kierowniczym: Wyjątkowe umiejętności prezentacji i opowiadania historii, zdolne do dostarczania przekonujących narracji i jasnych spostrzeżeń różnorodnym odbiorcom.
• Znajomość technologii i Microsoft 365: Zaawansowana znajomość Excela, PowerPointa i Microsoft 365, z preferowanym doświadczeniem w projektowaniu SharePoint i intranetów.
• Współpraca z interesariuszami i zbieranie wymagań: Umiejętność bezpośredniej współpracy z interesariuszami międzyfunkcyjnymi w celu uchwycenia wymagań biznesowych i dostarczenia wpływowych rozwiązań.
• Zarządzanie projektami, procesami i automatyzacją: Doświadczenie w zarządzaniu projektami od początku do końca, prowadzeniu poprawy procesów i realizacji inicjatyw automatyzacji przepływu pracy.
• Agilność, UX i multitasking: Samodzielny pracownik z dużą uwagą na szczegóły, wyczuciem wizualnym/UX oraz zdolnością do zarządzania konkurencyjnymi priorytetami niezależnie i współpracując.

Co możemy Ci zaoferować: Dołączając do Citi Solutions Center Poland, nie tylko będziesz częścią miejsca pracy w stylu casual z hybrydowym modelem pracy (aktualnie do 2 dni pracy z domu w tygodniu), ale także (potencjalnie, w zależności od ostatecznej oferty) otrzymasz konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz cieszyć się szeregiem dodatkowych korzyści, które mogą obejmować:

• Składka na pracowniczy plan emerytalny opłacana przez pracodawcę w wysokości 6% wynagrodzenia emerytalnego pracownika (Program PPE)
• Prywatna opieka medyczna opłacana przez pracodawcę dla pracowników oraz pakiety opieki medycznej dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach
• Program ubezpieczenia na życie opłacany przez pracodawcę dla pracowników oraz ubezpieczenie na życie dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach
• Program wsparcia pracowników finansowany przez pracodawcę
• Program płatnego urlopu rodzicielskiego (urlop macierzyński i tacierzyński; ustawowy oraz dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu tacierzyńskiego)
• Karta sportowa dla pracowników subsydiowana przez Fundusz Świadczeń Socjalnych oraz karty sportowe dla niektórych członków rodziny dostępne po preferencyjnych stawkach
• Dodatkowe korzyści z Funduszu Świadczeń Socjalnych firmy, w szczególności: dodatek urlopowy, wsparcie dla sportu i działalności kulturalnej, wydarzenia integracyjne zespołu.
• Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
• Cafeteria/flex benefit – system świadczeń firmowych, który umożliwia pracownikom wybór i zakup świadczeń oferowanych przez dostawcę i dostępnych dla pracowników na platformie.
• Możliwość otrzymania rocznej nagrody uznaniowej
• Specjalne oferty i zniżki dla pracowników

Obok tych korzyści Citi zobowiązuje się do zapewnienia, że nasze miejsce pracy jest miejscem, w którym każdy czuje się komfortowo, przychodząc do pracy jako cała osoba każdego dnia. Chcemy, aby najlepsze talenty z całego świata były zmotywowane do dołączenia do nas, zmotywowane do pozostania i uprawnione do rozwoju.

To opis stanowiska przedstawia przegląd wysokiego poziomu rodzajów wykonywanej pracy. Inne obowiązki związane z pracą mogą być przypisane w razie potrzeby.

Środowisko pracy: biuro

Wysiłek: minimalny wysiłek fizyczny wymagany. Wysokie poziomy długotrwałej i intensywnej koncentracji mogą być wymagane przed komputerem.