W skrócie
- Zadania: Zarządzaj transakcjami i rozwiązuj problemy w globalnej instytucji finansowej.
- Firma: Citi - zaufany partner w finansach, z dynamiczną kulturą pracy.
- Benefity: Konkurencyjna pensja, prywatna opieka medyczna, elastyczny czas pracy i program emerytalny.
- Pozostałe informacje: Możliwość pracy hybrydowej i rozwój kariery w przyjaznym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w sercu finansów i wpływaj na globalny rozwój.
- Kwalifikacje: 2-5 lat doświadczenia w usługach finansowych oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 91370 - 144430 zł za rok.
Czy szukasz zmiany kariery, która postawi Cię w sercu globalnej instytucji finansowej? Dołącz do Citi. Jako część globalnej organizacji, której misją jest bycie zaufanym partnerem dla naszych klientów poprzez odpowiedzialne świadczenie usług finansowych, które umożliwiają wzrost i postęp gospodarczy. Ta pozycja znajduje się w Olsztynie w Departamencie Operacji Płynności i Inwestycji.
Cash and Trade Processing Intermediate Analyst odpowiada za zapewnienie, że transakcje są przetwarzane dokładnie i na czas w koordynacji z zespołem Usług Transakcyjnych. Głównym celem tej roli jest badanie problemów, przeprowadzanie analiz i dążenie do ich rozwiązania.
Obowiązki:
- Wykonywanie złożonych konfiguracji klientów w różnych aplikacjach
- Zarządzanie zapytaniami klientów
- Badanie i rozwiązywanie przyczyn problemów z jakością danych i błędami przetwarzania
- Wykorzystanie narzędzi analizy danych i metodologii do składania rekomendacji dla wyższego kierownictwa w celu wsparcia usprawnień procesów i inicjatyw automatyzacyjnych
- Współpraca z wieloma zespołami w celu opracowania i przeprowadzenia testów automatyzacji
- Utrzymywanie silnych relacji roboczych z wsparciem technologicznym i wewnętrznymi klientami w celu ułatwienia otwartej i bezpośredniej komunikacji dotyczącej problemów, wymagań i zapytań w sposób szybki i profesjonalny
- Zapewnienie świadomości i przestrzegania wewnętrznych procesów, regulacji, polityk, wytycznych, procedur i praktyk
Kwalifikacje:
- 2-5 lat doświadczenia w usługach finansowych, operacjach lub pokrewnej dziedzinie
- Wykształcenie wyższe lub równoważne doświadczenie
- Silna orientacja na usługi, profesjonalizm, odpowiedzialność oraz skupienie na kliencie/biznesie
- Silne umiejętności analityczne połączone z wysokim poziomem uwagi na szczegóły
- Praktyczne doświadczenie w przygotowywaniu i prezentowaniu materiałów dla wyższego kierownictwa oraz doskonałe umiejętności komunikacyjne w języku angielskim
- Silna znajomość aplikacji Microsoft Office, szczególnie Excel i PowerPoint, w tym doświadczenie z tabelami przestawnymi, funkcjami wyszukiwania i formułami
- Umiejętność efektywnej współpracy w różnych liniach biznesowych i na różnych poziomach zarządzania, jednocześnie pracując samodzielnie i biorąc odpowiedzialność za wyniki
- Wysoka motywacja, upór i zdolność do zarządzania wieloma priorytetami w zorganizowanym, intensywnym środowisku o wysokiej objętości czasu, szybko ucząc się nowych procesów i produktów
- Znajomość narzędzi zwiększających wydajność opartych na AI oraz umiejętność ich wykorzystania do poprawy efektywności i wsparcia analizy danych
Dołączając do Citi Solutions Center Poland, będziesz częścią miejsca pracy w stylu casual z hybrydowym modelem pracy (aktualnie do 2 dni pracy zdalnej w tygodniu), a także (potencjalnie, w zależności od ostatecznej oferty) otrzymasz konkurencyjne wynagrodzenie podstawowe oraz szereg dodatkowych korzyści, które mogą obejmować:
- Składka na pracowniczy plan emerytalny w wysokości 6% wynagrodzenia emerytalnego pracownika
- Prywatna opieka medyczna dla pracowników oraz pakiety opieki medycznej dla niektórych członków rodziny dostępne na preferencyjnych warunkach
- Program ubezpieczenia na życie dla pracowników oraz ubezpieczenie na życie dla niektórych członków rodziny dostępne na preferencyjnych warunkach
- Program wsparcia pracowników finansowany przez pracodawcę
- Płatny urlop rodzicielski (urlop macierzyński i tacierzyński; ustawowy oraz dodatkowe 2 tygodnie płatnego urlopu tacierzyńskiego)
- Karta sportowa dla pracowników subsydiowana przez Fundusz Świadczeń Socjalnych oraz karty sportowe dla niektórych członków rodziny dostępne na preferencyjnych warunkach
- Dodatkowe korzyści z Firmowego Funduszu Świadczeń Socjalnych, w szczególności: dodatek urlopowy, wsparcie dla działalności sportowych i kulturalnych, wydarzenia integracyjne
- Dodatkowy dzień wolny na wolontariat
- System benefitów kafeteryjnych/flex, który umożliwia pracownikom wybór i zakup benefitów oferowanych przez dostawcę dostępnych na platformie
- Możliwość otrzymania rocznej nagrody uznaniowej
- Specjalne oferty i zniżki dla pracowników
Wraz z tymi korzyściami Citi zobowiązuje się do zapewnienia, że nasze miejsce pracy jest miejscem, w którym każdy czuje się komfortowo, przychodząc do pracy jako cała osoba każdego dnia. Chcemy, aby najlepsze talenty z całego świata były zmotywowane do dołączenia do nas, zmotywowane do pozostania i uprawnione do rozwoju.
Cash and Trade Processing Intermediate Analyst in Olsztyn – pracodawca: Citigroup
Citi Solutions Center Poland to doskonałe miejsce pracy, które łączy w sobie dynamiczną atmosferę globalnej instytucji finansowej z elastycznym modelem pracy. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie oraz bogaty pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, program emerytalny i dodatkowe dni wolne na wolontariat. Nasza kultura pracy sprzyja rozwojowi zawodowemu, a także umożliwia pracownikom korzystanie z różnorodnych możliwości szkoleń i wsparcia w osiąganiu ich celów zawodowych.