Import/Export Specialist with Spanish – II shift (m/f/d) in Łódź

Specjalista ds. importu/eksportu jest odpowiedzialny za samodzielne wykonywanie codziennych operacji importu/eksportu z dokładnością i efektywnością, zapewniając, że wszystkie działania transakcyjne są zgodne z ustalonymi procedurami, SLA, KPI oraz wymaganiami regulacyjnymi. Rola ta koncentruje się na sprawnym przetwarzaniu standardowych i umiarkowanie złożonych transakcji, w tym zarządzaniu dokumentacją, koordynacji odpraw celnych oraz proaktywnej komunikacji ze stronami zainteresowanymi.

Wymagana jest solidna znajomość procedur operacyjnych, umiejętność samodzielnego rozwiązywania rutynowych problemów oraz efektywna koordynacja z spedytorami, brokerami celnymi i wewnętrznymi interesariuszami. Jako wiarygodny i kompetentny członek zespołu, specjalista ds. procesów wspiera kolegów i pomaga starszym specjalistom w rutynowych zadaniach, przyczyniając się do efektywności operacyjnej poprzez konsekwentne wykonywanie zadań i proaktywne rozwiązywanie problemów.

Co będziesz robić?

• Samodzielne wykonywanie codziennych transakcji importu/eksportu zgodnie z uzgodnionymi SLA/KPI, w tym dokładne i efektywne przetwarzanie standardowej i umiarkowanie złożonej dokumentacji importowej.
• Dokonywanie dokładnego wprowadzania danych w systemie SAP i innych systemach, utrzymywanie odpowiednich systemów archiwizacji oraz zapewnienie, że wszystkie dokumenty importowe są kompletne i aktualne.
• Proaktywna komunikacja z spedytorami, brokerami celnymi i przewoźnikami w sprawach rutynowych i umiarkowanie złożonych przesyłek, dostarczanie regularnych aktualizacji statusu i profesjonalne zarządzanie pierwszymi zapytaniami.
• Rozwiązywanie rutynowych problemów operacyjnych samodzielnie (np. niezgodności dokumentacyjne, drobne opóźnienia) i zgłaszanie złożonych lub niestandardowych problemów do starszego specjalisty ds. importu lub koordynatora z wstępną analizą i kontekstem.
• Zapewnienie zgodności operacyjnej z wymaganiami regulacyjnymi, wewnętrznymi wytycznymi, standardami zarządzania jakością oraz zasadami ESHA we wszystkich codziennych działaniach.
• Koordynacja z działami wewnętrznymi (sprzedaż, planowanie, magazynowanie) w sprawach związanych z importem oraz utrzymywanie pozytywnych relacji roboczych z kluczowymi interesariuszami wewnętrznymi i zewnętrznymi.
• Wsparcie inicjatyw poprawy procesów poprzez proaktywne identyfikowanie nieefektywności operacyjnych, wniesienie pomysłów na poprawę oraz pomoc w aktualizacji instrukcji roboczych i SOP, gdy procedury się zmieniają.
• Wsparcie zespołu i transfer wiedzy – działanie jako wsparcie dla członków zespołu, pomoc w onboardingu nowych pracowników pod kierunkiem starszego specjalisty oraz aktywne uczestnictwo w spotkaniach zespołowych i sesjach cieniowania pracy.

Czego szukamy?

• Znajomość języka hiszpańskiego min. B2
• Preferowane: portugalski
• 1-2 lata doświadczenia w logistyce
• Praktyczna wiedza w zakresie transportu morskiego, lotniczego, drogowego, intermodalnego, towarów niebezpiecznych, celnego + handlowego
• Znajomość SAP
• Średni poziom MS Office, szczególnie Excel
• Wykształcenie wyższe w dziedzinie logistyki, administracji biznesowej, ekonomii lub pokrewnej.
• Preferowane: podstawowa znajomość PowerBI

Co oferujemy?

• Struktura wynagrodzenia: wynagrodzenie podstawowe ustalane indywidualnie na podstawie doświadczenia, umiejętności i dopasowania do roli; premia roczna związana z wynikami 10%; premie językowe (800/1000 PLN brutto w zależności od liczby znanych języków obcych); 20% premii za II zmianę.
• Benefity: wewnętrzne i zewnętrzne szkolenia, kursy językowe, karta sportowa (Multisport), prywatna opieka zdrowotna (Medicover), dodatkowe ubezpieczenie na życie, refundacja okularów korekcyjnych, karta rabatowa do restauracji.
• Pakiet relokacyjny dostosowany do Twojej lokalizacji.
• Środowisko pracy: hybrydowy model pracy w kompleksie Monopolis w Łodzi (miejsce pracy dostępne dla osób na wózkach inwalidzkich).
• Kultura społeczna: integracyjne wydarzenia zespołowe, szeroki zakres inicjatyw oferowanych przez Zespół Społeczny, możliwość uczestnictwa w działaniach charytatywnych.
• Wyzwanie, które pozwoli rozwijać Twoje umiejętności i karierę w profesjonalnym środowisku jako część entuzjastycznego zespołu, który dąży do świadczenia usług najwyższej klasy.

Clariant to szwajcarska globalna firma chemiczna specjalizująca się w trzech jednostkach biznesowych: Chemikalia do pielęgnacji, Katalizatory oraz Adsorbenty i Dodatki. Naszym celem jako firmy jest odzwierciedlenie w naszym haśle „Większa chemia - między ludźmi a planetą”, które uwzględnia zasady orientacji na klienta, innowacje i ludzi, a także skupienie się na tworzeniu rozwiązań wspierających zrównoważony rozwój w różnych branżach poprzez oferowanie wysokiej wartości i wysokowydajnych specjalności chemicznych. W Clariant wierzymy, że różnorodność, równość i inkluzja są kluczowe dla naszego sukcesu. Staramy się stworzyć miejsce pracy, w którym wszyscy pracownicy czują się mile widziani, szanowani, wspierani i doceniani. Nasza różnorodna siła robocza pozwala nam korzystać z bogactwa perspektyw, doświadczeń i możliwości, które napędzają innowacje. Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia równych szans na rozwój zawodowy i awans na wszystkich poziomach organizacji, na podstawie obiektywnych kryteriów i niezależnie od płci, tożsamości płciowej, rasy, etniczności, religii, statusu weterana, wieku, niepełnosprawności, orientacji seksualnej lub innych aspektów różnorodności zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa. Łącząc utalentowane osoby o różnych doświadczeniach i punktach widzenia, zyskujemy elastyczność, aby sprostać ewoluującym potrzebom naszych globalnych klientów i społeczności. Dołącz do naszego zespołu, aby pomóc w realizacji naszej misji promowania kultury przynależności, w której każdy może się rozwijać.