Infrastructure Operations Engineer – Remote

CloudLinux jest globalną firmą zdalną. Kierujemy się naszymi zasadami: robić to, co słuszne, pracownicy na pierwszym miejscu, jesteśmy zdalni i dostarczamy produkty infrastrukturalne i zabezpieczeń Linux o wysokiej wydajności i niskich kosztach, które pomagają firmom zwiększyć efektywność ich operacji. Każda osoba w naszym zespole wspiera się nawzajem i robi wszystko, co w naszej mocy, aby zapewnić, że wszyscy odnosimy sukcesy.

Szukamy Inżyniera Operacji Infrastruktury (Linux), który dołączy do zespołu CloudLinux Infrastructure. Nasz zespół Operacji (L1) zapewnia dostęp, zasoby obliczeniowe i usługi wewnętrzne, obsługuje infrastrukturę produkcyjną oraz poprawia powtarzalną pracę operacyjną poprzez dokumentację i automatyzację.

To stanowisko jest idealne dla Ciebie, jeśli:

• Potrafisz samodzielnie rozwiązywać problemy z systemami Linux i usługami sieciowymi.
• Przejmujesz odpowiedzialność za zgłoszenia i incydenty aż do ich zweryfikowanego rozwiązania lub jasnej eskalacji.
• Bezpiecznie wprowadzasz standardowe zmiany produkcyjne, z możliwością wycofania i weryfikacją po zmianie.
• Komunikujesz się jasno z osobami składającymi prośby i zdalnymi współpracownikami.
• Szukasz praktycznych sposobów na poprawę powtarzalnej pracy poprzez dokumentację i automatyzację.

Jako część zespołu infrastruktury będziesz:

• Obsługiwać prośby dotyczące onboardingu, offboardingu i zarządzania dostępem zgodnie z ustalonymi procedurami.
• Przejmować odpowiedzialność za typowe prośby i incydenty związane z Linuxem i infrastrukturą od triage do zweryfikowanego rozwiązania lub eskalacji do przypisanego właściciela.
• Wykonywać i weryfikować standardowe zmiany w hostach i serwerach produkcyjnych w różnych środowiskach.
• Rozwiązywać problemy z DNS i wykonywać zatwierdzone zmiany w zarządzaniu domenami.
• Monitorować infrastrukturę i reagować na alerty oraz incydenty.
• Obsługiwać prośby Jira zgodnie z uzgodnionymi priorytetami i czasami reakcji.
• Dokumentować powtarzalne procedury dla pokrycia kopii zapasowych.

Wymagania:

• Doświadczenie w rozwiązywaniu problemów z systemami Linux w rzeczywistym lub podobnym środowisku produkcyjnym.
• Znajomość TCP/IP, DNS, HTTP i TLS.
• Doświadczenie z przynajmniej jednym środowiskiem wirtualizacji lub chmurą.
• Umiejętność zarządzania incydentem lub zgłoszeniem.
• Doświadczenie w bezpiecznym wprowadzaniu standardowych zmian produkcyjnych.
• Umiejętność czytania i dostosowywania istniejącej automatyzacji lub tworzenia małych ulepszeń w Bash lub Pythonie.
• Znajomość języka angielskiego w mowie i piśmie.

Preferencje:

• Doświadczenie z OpenNebula, KVM lub inną platformą wirtualizacji.
• Znajomość Ansible lub innego narzędzia do zarządzania konfiguracją.
• Znajomość Terraform, GitLab CI lub Jenkins.
• Znajomość Git.
• Znajomość FreeIPA, LDAP lub administracji Google Workspace.

Co oferujemy:

• Skupienie na rozwoju zawodowym.
• Interesujące i wymagające projekty.
• W pełni zdalna praca z elastycznymi godzinami pracy.
• Płatne 24 dni urlopu rocznie, 10 dni świąt narodowych i nieograniczone dni chorobowe.
• Kompenacja za prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
• Budżet na edukację.
• Możliwość otrzymania nagrody za najbardziej innowacyjny pomysł, który firma może opatentować.