W skrócie
- Zadania: Zgłaszanie problemów związanych z transportem publicznym i aktualizacjami danych.
- Firma: Cognizant - globalna firma technologiczna z otwartą kulturą.
- Benefity: Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Elastyczny model pracy i możliwości rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego i niderlandzkiego, umiejętności badawcze.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.
Shift: 24/7
Work model: Hybrid
Co robimy
W Cognizant współpracujemy z wiodącymi firmami na świecie, aby kształtować ich cyfrową przyszłość — nie tylko przyjmując technologię, ale naprawdę stając się cyfrowymi w swoim rdzeniu. W Polsce jesteśmy obecni w Krakowie, Gdańsku i Wrocławiu, oferując ekscytujące możliwości zarówno dla doświadczonych profesjonalistów, jak i świeżych absolwentów. Oczekuj światowej klasy szkolenia, jasnej ścieżki rozwoju kariery oraz benefitów, które mają realne znaczenie. Gotowy, aby wywrzeć wpływ? Bądź częścią Cognizant.
Co będziesz robić
- Raportowanie problemów od klientów, pracowników naszego klienta, właścicieli biznesu, ankieterów oraz aktualizacji danych.
- Raportowanie w czasie rzeczywistym zakłóceń w transporcie publicznym i incydentów drogowych na całym świecie, w miastach i krajach, w których uruchomiono Mapy Transit naszego klienta.
- Przeprowadzanie testów i udzielanie informacji zwrotnej na temat nowo zdefiniowanych procedur, w tym korzystania z narzędzi, polityk i przepływów pracy.
- Wykonywanie walidacji przez telefon, jeśli to konieczne.
- Korzystanie z różnych źródeł online w różnych językach.
Umiejętności i doświadczenie
- Znajomość języka niderlandzkiego i angielskiego (co najmniej B2).
- Chęć pracy w systemie zmianowym (24/7).
- Doświadczenie zawodowe od 0 do 2 lat.
- Dobre zrozumienie wszystkich form transportu publicznego.
- Umiejętności badawcze.
- Dobre umiejętności komunikacyjne i dbałość o szczegóły.
- Doświadczenie w zarządzaniu incydentami będzie dużym atutem.
Co oferujemy
- Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
- Otwarte i wielokulturowe środowisko.
- Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
- Rozwój zawodowy i jasna ścieżka kariery.
- Możliwości szkoleń i rozwoju, w tym kursy językowe.
Ważna informacja: Doceniamy Twoje zainteresowanie dołączeniem do naszej firmy. Z powodu dużej liczby aplikacji, tylko kandydaci wybrani na rozmowę kwalifikacyjną zostaną skontaktowani.
Jesteśmy pracodawcą równych szans i cenimy różnorodność w naszej firmie. Nie dyskryminujemy ze względu na rasę, religię, kolor skóry, pochodzenie narodowe, płeć, tożsamość płciową, orientację seksualną, wiek, stan cywilny, status weterana ani status niepełnosprawności.
Maps Reporting Specialist in Gdańsk – pracodawca: Cognizant Technology Solutions Corporation
Cognizant Technology Solutions Corporation oferuje pracownikom dynamiczne środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Pracownicy mają możliwość uczestniczenia w projektach związanych z nowoczesnymi technologiami, takimi jak Microsoft Fabric, co pozwala na zdobywanie cennych umiejętności w obszarze analityki danych i inżynierii danych. Dodatkowo, firma promuje kulturę współpracy i innowacji, co przyczynia się do satysfakcji z pracy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Cognizant Technology Solutions Corporation
