Video Content Moderator in Kraków

Praca z biura

Godziny pracy: 7:00 - 23:00 (główna zmiana). Tryb pracy: 7 dni w tygodniu, w tym zmiany weekendowe. Gotowość do pracy w systemie 24/7 (zmiany poranne, popołudniowe lub nocne) w zależności od potrzeb biznesowych.

Wymagania:

• Znajomość języka hebrajskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
• Chęć pracy z biura.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne.
• Szybka adaptacja do nauki nowych procesów, koncepcji i umiejętności.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
• Silna uwaga na szczegóły oraz chęć dostarczania dokładnych, efektywnych i wysokiej jakości wyników.
• Neutralne podejście do alternatywnego kontentu wideo, który wymaga klasyfikacji.

Obowiązki:

• Rewizja raportów użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej.
• Analiza i identyfikacja treści zgodnie z politykami zgodności.
• Podejmowanie zrównoważonych decyzji i pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z określonymi politykami i procedurami poprzez zgłaszanie niezgodności.
• Wykorzystanie wiedzy i spostrzeżeń specyficznych dla rynku w celu poprawy wsparcia społeczności użytkowników.
• Rewizja wrażliwych treści, czasami obejmujących graficzne lub niepokojące materiały.

Korzyści:

• Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym stomatologia, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
• Otwarte i międzynarodowe środowisko.
• Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
• Profesjonalny rozwój i jasna ścieżka kariery.

Moderatorzy treści odgrywają ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa społeczności online przed szkodliwymi treściami generowanymi przez użytkowników. Ochrona przestrzeni komunikacji online może prowadzić do znaczącej i satysfakcjonującej pracy dla moderatora treści, ponieważ misja moderacji ma na celu stworzenie pozytywnych, bezpiecznych i inkluzywnych środowisk dla wszystkich.

Wyniki pracy nie zawsze są wolne od wyzwań. W ramach wymagań pracy będziesz zobowiązany do przeglądania i analizowania treści o charakterze explicit oraz niezwykle wrażliwych, czasami obejmujących graficzne lub inne niepokojące teksty, filmy i obrazy, które mogą być niepokojące ze względu na swoją skrajną naturę. Treści podlegające przeglądowi mogą narażać recenzenta na sceny przestępstw, niebezpieczne lub obraźliwe treści, nadużycia, prześladowania oraz treści o charakterze seksualnym.

W Cognizant dbamy o bezpieczeństwo i dobro naszych pracowników. W ramach naszych benefitów proaktywnie oferujemy oparte na dowodach rozwiązania dotyczące dobrostanu dla pracowników pracujących w krytycznej roli moderacji treści. Nasze praktyki wellness są holistyczne i mają na celu łagodzenie ryzyka w obszarach szkolenia, monitorowania i wsparcia. Rozumiemy koszt troski i znaczenie tworzenia odpornej siły roboczej, w której pracownicy rozwijają się, mając jednocześnie możliwość wpływania na otaczający ich świat.

Nie możemy się doczekać, abyś dołączył do naszego zespołu! Świeżo upieczeni absolwenci są mile widziani!

Ze względu na wymagania bezpieczeństwa klienta w projekcie, warunkiem zatrudnienia na oferowanym stanowisku jest przedstawienie ważnej karty identyfikacyjnej z funkcją NFC (tj. karty identyfikacyjnej/paszportu z chipem) oraz przejście kontroli tożsamości wymaganej przez klienta jako część onboardingu do projektu. Jeśli powyższe wymaganie nie zostanie spełnione, Cognizant będzie miał prawo do anulowania tej oferty i nie zawarcia umowy o pracę z Tobą lub, w przypadku podpisania umowy o pracę z Tobą przed zakończeniem wspomnianej weryfikacji, do rozwiązania Twojego zatrudnienia. Klient, będący administratorem danych odpowiedzialnym za ten konkretny proces weryfikacji, skontaktuje się z Tobą osobno, aby przekazać Ci więcej szczegółowych informacji w tej sprawie.

Adres naszego biura: Cognizant Quattro 5, Aleja Generała Tadeusza Bora Komorowskiego 25, 31-476 Kraków.