Video Content Moderator with Latvian in Kraków

Praca z biura. Godziny pracy: 7:00 - 15:00 (główna zmiana). Tryb pracy: 5 dni w tygodniu, w tym zmiany weekendowe. Gotowość do pracy w systemie 24/7 (zmiany poranne, popołudniowe lub nocne) w zależności od potrzeb biznesowych.

Czy jesteś fanem vlogowania lub ciągle szukasz filmów, które pomogą rozwiązać Twoje wyzwania? Czy chcesz dowiedzieć się więcej o regulacjach mediów społecznościowych, wolności słowa w internecie, kontrolach wewnętrznych lub może nawet poznać procesy tworzenia polityki UE? Jeśli odpowiedź brzmi tak, to mamy dla Ciebie niesamowitą okazję jako Moderator Treści Wideo.

Wymagania:

• Znajomość języka łotewskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym 8/7 (w tym zmiany weekendowe) z biura.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne.
• Szybka zdolność uczenia się i adaptacji do nowych procesów, koncepcji i umiejętności.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
• Silna uwaga na szczegóły i chęć dostarczania dokładnych, efektywnych wyników na wysokim poziomie.
• Neutralne podejście do alternatywnych treści wideo, które wymagają klasyfikacji.

Obowiązki:

• Rewizja raportów użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej.
• Analiza i identyfikacja treści zgodnie z politykami zgodności.
• Podejmowanie dobrze wyważonych decyzji i pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z określonymi politykami i procedurami poprzez zgłaszanie niezgodności.
• Wykorzystanie wiedzy i spostrzeżeń specyficznych dla rynku w celu poprawy wsparcia społeczności użytkowników.
• Rewizja wrażliwych treści, czasami obejmujących graficzne lub niepokojące materiały.

Korzyści:

• Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka zdrowotna LuxMed, w tym opieka stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
• Otwarte i wielonarodowe środowisko.
• Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
• Możliwości rozwoju zawodowego i jasna ścieżka kariery.
• Szkolenia i możliwości rozwoju, w tym kursy językowe.

Moderatorzy treści odgrywają ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa społeczności online przed szkodliwymi treściami generowanymi przez użytkowników. Ochrona przestrzeni komunikacyjnej online może prowadzić do znaczącej i satysfakcjonującej pracy dla moderatora treści, ponieważ misja moderacji ma na celu stworzenie pozytywnych, bezpiecznych i inkluzywnych środowisk dla wszystkich.

Nie możemy się doczekać, abyś dołączył do naszego zespołu! Świeżo upieczeni absolwenci są mile widziani!

Ze względu na wymagania bezpieczeństwa klienta w projekcie, warunkiem zatrudnienia na oferowane stanowisko jest przedstawienie ważnej karty identyfikacyjnej z funkcją NFC (tj. karty identyfikacyjnej/paszportu z chipem) oraz przejście kontroli tożsamości wymaganej przez klienta jako część onboardingu do projektu. Jeśli powyższe wymaganie nie zostanie spełnione, Cognizant będzie miał prawo do anulowania tej oferty i nie zawarcia umowy o pracę z Tobą lub, w przypadku podpisania umowy o pracę przed zakończeniem wspomnianej weryfikacji, do rozwiązania Twojego zatrudnienia.