W skrócie
- Zadania: Koordynuj codzienne działania zespołu windykacji i wspieraj kolegów.
- Firma: Globalna organizacja z otwartym i międzynarodowym środowiskiem.
- Benefity: Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i szkoleń w międzynarodowym środowisku.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym zespole i rozwijaj swoje umiejętności.
- Kwalifikacje: Min. 2 lata doświadczenia w windykacji lub rachunkach do zapłaty.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 49500 - 60500 zł za rok.
Poszukujemy Koordynatora Procesów Należności, który wesprze codzienną działalność zespołu windykacji. Ta rola to doskonała okazja dla doświadczonego specjalisty ds. windykacji lub należności, który lubi brać odpowiedzialność, wspierać kolegów i zapewniać płynność procesów.
Kluczowe obowiązki:
- Wsparcie codziennej koordynacji działań i priorytetów zespołu windykacji.
- Monitorowanie wydajności zespołu i wskazywanie obszarów wymagających uwagi.
- Śledzenie luk w wydajności i wspieranie członków zespołu w poprawie wyników.
- Działanie jako pierwszy punkt kontaktowy w sprawach operacyjnych i eskalacjach.
- Zapewnienie, że procesy i procedury windykacyjne są przestrzegane konsekwentnie.
- Pomoc w przygotowywaniu raportów, statystyk zespołu i aktualizacji wydajności.
- Wsparcie w onboardingu i dzieleniu się wiedzą w zespole.
- Obsługa skomplikowanych przypadków windykacyjnych i udzielanie wskazówek dotyczących procesów.
- Współpraca z liderem zespołu w zakresie usprawnień procesów i inicjatyw operacyjnych.
Wymagania:
- Min. 2+ lata doświadczenia w windykacji, należnościach lub operacjach Order-to-Cash.
- Wykształcenie wyższe (BSc) jest konieczne.
- Silne zrozumienie procesów windykacyjnych, kontroli jakości i KPI.
- Doświadczenie w pracy z interesariuszami międzyfunkcyjnymi (Jakość, AR, AE, Klienci).
- Umiejętności analizy wydajności i danych.
- Skuteczna komunikacja i obsługa eskalacji.
- Umiejętność udzielania coaching i feedbacku.
- Myślenie nastawione na rozwiązywanie problemów i ciągłe doskonalenie.
- Umiejętność zarządzania wieloma priorytetami w szybkim tempie.
Co oferujemy:
- Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
- Otwarte i międzynarodowe środowisko.
- Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
- Rozwój zawodowy i jasna ścieżka kariery.
- Możliwości szkoleń i rozwoju.
Account Receivable Process Coordinator in Wrocław – pracodawca: Cognizant Technology Solutions Corporation
Cognizant Technology Solutions Corporation oferuje pracownikom dynamiczne środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Pracownicy mają możliwość uczestniczenia w projektach związanych z nowoczesnymi technologiami, takimi jak Microsoft Fabric, co pozwala na zdobywanie cennych umiejętności w obszarze analityki danych i inżynierii danych. Dodatkowo, firma promuje kulturę współpracy i innowacji, co przyczynia się do satysfakcji z pracy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Cognizant Technology Solutions Corporation
