W skrócie
- Zadania: Moderuj treści wideo, analizuj i klasyfikuj zawartość zgodnie z politykami.
- Firma: Cognizant - globalna firma technologiczna z otwartą kulturą.
- Benefity: Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Idealna okazja dla świeżych absolwentów, oferująca rozwój kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad bezpieczeństwem online i twórz pozytywne środowisko dla społeczności.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość angielskiego, umiejętności komunikacyjne i organizacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 59573 - 72811 zł za rok.
Praca z biura
Godziny pracy: 7:00 - 15:00 / 15:00 - 23:00 (główna zmiana)
Tryb pracy: 7 dni w tygodniu, w tym zmiany weekendowe. Gotowość do pracy w systemie 24/7 (zmiany poranne, popołudniowe lub nocne) w zależności od potrzeb biznesowych.
Wymagania:
- Znajomość języka angielskiego na poziomie co najmniej C1
- Dostępność do pracy w systemie zmianowym 24/7 (w tym zmiany weekendowe) z biura
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne
- Szybka zdolność uczenia się i adaptacji do nowych procesów, koncepcji i umiejętności
- Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem
- Silna uwaga na szczegóły i chęć dostarczania dokładnych, efektywnych wyników na wysokim poziomie
- Neutralne podejście do alternatywnego kontentu wideo, który wymaga klasyfikacji
Obowiązki:
- Rewizja raportów użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej
- Analiza i identyfikacja treści zgodnie z politykami zgodności
- Podejmowanie dobrze wyważonych decyzji i pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z określonymi politykami i procedurami poprzez zgłaszanie niezgodności
- Wykorzystanie wiedzy i spostrzeżeń specyficznych dla rynku w celu poprawy wsparcia społeczności użytkowników
- Rewizja wrażliwych treści, czasami obejmujących graficzne lub niepokojące materiały
Korzyści:
- Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne
- Otwarte i międzynarodowe środowisko
- Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju
- Profesjonalny rozwój i jasna ścieżka kariery
Moderatorzy treści odgrywają ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa społeczności online przed szkodliwymi treściami generowanymi przez użytkowników. Ochrona przestrzeni komunikacji online może prowadzić do znaczącej i satysfakcjonującej pracy dla moderatora treści, ponieważ misja moderacji ma na celu stworzenie pozytywnych, bezpiecznych i inkluzywnych środowisk dla wszystkich. Wyniki pracy nie są często wolne od wyzwań. W ramach wymagań pracy będziesz zobowiązany do przeglądania i analizy treści o charakterze explicitnym i niezwykle wrażliwym, czasami obejmujących graficzne lub w inny sposób niepokojące teksty, filmy i obrazy, które mogą być niepokojące ze względu na swoją skrajną naturę. Treści podlegające przeglądowi mogą narażać recenzenta na sceny przestępstw, niebezpieczne lub obraźliwe treści, nadużycia, prześladowania i treści o charakterze seksualnym. W Cognizant dbamy o bezpieczeństwo i dobro naszych pracowników. W ramach naszych benefitów proaktywnie zapewniamy oparte na dowodach rozwiązania dotyczące dobrostanu dla pracowników pracujących w krytycznej roli moderacji treści. Nasze praktyki wellness są holistyczne i mają na celu łagodzenie ryzyka w obszarach szkolenia, monitorowania i wsparcia. Rozumiemy koszt troski i znaczenie tworzenia odpornej siły roboczej, w której pracownicy rozwijają się, mając jednocześnie możliwość wpływania na otaczający ich świat. Nie możemy się doczekać, abyś dołączył do naszego zespołu! ŚWIEŻE ABSOLWENCI SĄ WITANI!
Więcej informacji o nas znajdziesz na stronie Cognizant Poland. Bądź na bieżąco z naszymi wydarzeniami – śledź nas na LinkedIn lub Facebooku.
Z powodu wymagań bezpieczeństwa klienta w projekcie, warunkiem zatrudnienia na oferowanym stanowisku jest przedstawienie ważnej karty ID z funkcją NFC (tj. karty ID/paszportu z chipem) oraz przejście kontroli ID wymaganej przez klienta jako część onboardingu do projektu. Jeśli powyższy wymóg nie zostanie spełniony, Cognizant będzie uprawniony do anulowania tej oferty i nie zawarcia umowy o pracę z Tobą lub, w przypadku podpisania umowy o pracę z Tobą przed zakończeniem wspomnianej weryfikacji, do rozwiązania Twojego zatrudnienia. Klient, będący administratorem danych odpowiedzialnym za ten konkretny proces weryfikacji, skontaktuje się z Tobą osobno, aby przekazać Ci bardziej szczegółowe informacje w tej sprawie.
Adres naszego biura: Cognizant Quattro 5, Aleja Generała Tadeusza Bora-Komorowskiego 25, 31-476 Kraków
Video Content Moderator in Kraków – pracodawca: Cognizant
Pracując jako System Specialist - Tier II w Krakowie, dołączysz do dynamicznego zespołu 'Developer Solutions', który stawia na innowacje i rozwój. Oferujemy wyjątkową kulturę pracy, która sprzyja współpracy i kreatywności, a także liczne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze AI i automatyzacji. Nasza lokalizacja w sercu Krakowa zapewnia inspirujące środowisko oraz dostęp do licznych udogodnień, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
