Video Content Moderator in Kraków

WORK FROM THE OFFICE

Godziny pracy: 7:00 - 23:00 (główna zmiana). Tryb pracy: 7 dni w tygodniu, w tym zmiany weekendowe. Gotowość do pracy w trybie 24/7 (zmiany poranne, popołudniowe lub nocne) w zależności od potrzeb biznesowych.

Czy jesteś fanem vlogowania lub ciągle szukasz filmów, które pomogą rozwiązać Twoje wyzwania? Czy chcesz dowiedzieć się więcej o regulacjach mediów społecznościowych, wolności słowa w Internecie, kontrolach wewnętrznych lub może nawet poznać procesy tworzenia polityki UE? Jeśli odpowiedź brzmi tak, to mamy dla Ciebie niesamowitą okazję jako Moderator Treści Wideo. Dołącz do naszego zespołu na najbardziej ukochanej stronie do udostępniania wideo na świecie!

Wymagania:

• Znajomość języka estońskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
• Gotowość do pracy z biura.
• Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne.
• Szybka nauka i zdolność do przystosowania się do nowych procesów, koncepcji i umiejętności.
• Doskonałe umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
• Silna uwaga na szczegóły i chęć dostarczania dokładnych, efektywnych i wysokiej jakości wyników.
• Neutralne podejście do alternatywnej treści wideo, która wymaga klasyfikacji.

Obowiązki:

• Rewizja raportów użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej.
• Analiza i identyfikacja treści zgodnie z politykami zgodności.
• Podejmowanie dobrze wyważonych decyzji i pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z określonymi politykami i procedurami poprzez zgłaszanie niezgodności.
• Wykorzystanie wiedzy i spostrzeżeń specyficznych dla rynku w celu poprawy wsparcia społeczności użytkowników.
• Rewizja wrażliwej treści, czasami obejmującej graficzne lub niepokojące materiały.

Korzyści:

• Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym opieka stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
• Otwarte i międzynarodowe środowisko.
• Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
• Profesjonalny rozwój i jasna ścieżka kariery.

Moderatorzy treści odgrywają ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa społeczności internetowych przed szkodliwymi treściami generowanymi przez użytkowników. Ochrona przestrzeni komunikacji online może prowadzić do znaczącej i satysfakcjonującej pracy dla moderatora treści, ponieważ misja moderacji ma na celu stworzenie pozytywnych, bezpiecznych i inkluzywnych środowisk dla wszystkich.

Wyniki są często nagradzane, ale nie bez wyzwań. W ramach wymagań pracy będziesz zobowiązany do przeglądania i analizowania treści explicite i niezwykle wrażliwych, czasami obejmujących graficzne lub w inny sposób niepokojące teksty, filmy i obrazy, które mogą być niepokojące ze względu na swoją skrajną naturę. Treści podlegające przeglądowi mogą narażać recenzenta na sceny przestępstw, niebezpieczne lub obraźliwe treści, nadużycia, prześladowania i treści o charakterze seksualnym.

W firmie Cognizant zobowiązujemy się do bezpieczeństwa i dobrostanu naszych pracowników. W ramach naszych benefitów proaktywnie zapewniamy oparte na dowodach rozwiązania dotyczące dobrostanu dla pracowników pracujących w krytycznej roli moderacji treści. Nasze praktyki wellness są holistyczne i mają na celu łagodzenie ryzyka w obszarach szkolenia, monitorowania i wsparcia. Rozumiemy koszt troski i znaczenie tworzenia odpornej siły roboczej, w której pracownicy rozwijają się, mając jednocześnie możliwość wpływania na otaczający ich świat.

Ze względu na wymagania bezpieczeństwa klienta w projekcie, warunkiem zatrudnienia na oferowanym stanowisku jest przedstawienie ważnej karty identyfikacyjnej z funkcją NFC (tj. karty identyfikacyjnej/paszportu z chipem) oraz przejście kontroli tożsamości wymaganej przez klienta w ramach onboardingu do projektu. Jeśli powyższe wymaganie nie zostanie spełnione, Cognizant będzie uprawniony do anulowania tej oferty i nie zawarcia umowy o pracę z Tobą lub, w przypadku podpisania umowy o pracę przed zakończeniem wspomnianej weryfikacji, do rozwiązania Twojego zatrudnienia.

Adres naszego biura: Cognizant Quattro 5, Aleja Generała Tadeusza Bora Komorowskiego 25, 31-476 Kraków.