W skrócie
- Zadania: Moderuj treści wideo, analizując i klasyfikując zawartość zgodnie z politykami.
- Firma: Cognizant - globalna firma technologiczna z otwartą kulturą.
- Benefity: Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i możliwości rozwoju zawodowego.
- Pozostałe informacje: Idealna okazja dla świeżych absolwentów, dynamiczne środowisko pracy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj nad bezpieczeństwem online i twórz pozytywne środowisko dla społeczności.
- Kwalifikacje: Biegłość w języku hiszpańskim (C1) i angielskim (B2), umiejętności komunikacyjne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Praca w biurze. Godziny pracy: 7:00 - 23:00 (główna zmiana). Tryb pracy: 7 dni w tygodniu, w tym zmiany weekendowe. Gotowość do pracy w systemie 24/7 (zmiany poranne, popołudniowe lub nocne) w zależności od potrzeb biznesowych.
Wymagania:
- Znajomość języka hiszpańskiego na poziomie co najmniej C1 oraz angielskiego na poziomie B2.
- Dostępność do pracy w systemie zmianowym 24/7 (w tym zmiany weekendowe) z biura.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne (werbalne i pisemne) oraz interpersonalne.
- Szybka zdolność uczenia się i adaptacji do nowych procesów, koncepcji i umiejętności.
- Doskonale rozwinięte umiejętności organizacyjne i zarządzania czasem.
- Silna uwaga na szczegóły oraz chęć dostarczania dokładnych, efektywnych i wysokiej jakości wyników.
- Neutralne podejście do alternatywnego kontentu wideo, który wymaga klasyfikacji.
Obowiązki:
- Rewizja raportów użytkowników dotyczących treści na stronie internetowej.
- Analiza i identyfikacja treści zgodnie z politykami zgodności.
- Podejmowanie dobrze wyważonych decyzji i pomoc w rozwiązywaniu zapytań zgodnie z określonymi politykami i procedurami poprzez zgłaszanie niezgodności.
- Wykorzystanie wiedzy i spostrzeżeń specyficznych dla rynku w celu poprawy wsparcia społeczności użytkowników.
- Rewizja wrażliwych treści, czasami obejmujących graficzne lub niepokojące materiały.
Korzyści:
- Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
- Otwarte i międzynarodowe środowisko.
- Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
- Profesjonalny rozwój i jasna ścieżka kariery.
Moderacja treści wideo odgrywa ważną rolę w zapewnieniu bezpieczeństwa społeczności online przed szkodliwymi treściami generowanymi przez użytkowników. Praca moderatora treści może prowadzić do znaczących i satysfakcjonujących rezultatów, ponieważ misja moderacji ma na celu stworzenie pozytywnych, bezpiecznych i inkluzywnych środowisk dla wszystkich.
Nie możemy się doczekać, abyś dołączył do naszego zespołu! Świeżo upieczeni absolwenci są mile widziani!
Ze względu na wymagania bezpieczeństwa klienta w projekcie, warunkiem zatrudnienia na oferowane stanowisko jest przedstawienie ważnej karty identyfikacyjnej z funkcją NFC (tj. karty ID/paszportu z chipem) oraz przejście kontroli tożsamości wymaganej przez klienta jako część onboardingu do projektu.
Video Content Moderator with Spanish in Kraków – pracodawca: Cognizant
Pracując jako System Specialist - Tier II w Krakowie, dołączysz do dynamicznego zespołu 'Developer Solutions', który stawia na innowacje i rozwój. Oferujemy wyjątkową kulturę pracy, która sprzyja współpracy i kreatywności, a także liczne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze AI i automatyzacji. Nasza lokalizacja w sercu Krakowa zapewnia inspirujące środowisko oraz dostęp do licznych udogodnień, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
