W skrócie
- Zadania: Zarządzaj aktywnościami windykacyjnymi i buduj relacje z klientami.
- Firma: Międzynarodowa firma z otwartą kulturą pracy.
- Benefity: Pakiet benefitów, w tym opieka zdrowotna i karta Multisport.
- Pozostałe informacje: Możliwość rozwoju kariery i szkoleń w globalnej organizacji.
- Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku międzynarodowym.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w windykacji oraz bardzo dobra znajomość angielskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Model pracy: Hybrydowy (10 dni w biurze miesięcznie)
Poszukujemy specjalisty ds. windykacji AR do naszego zespołu ds. należności. W tej roli będziesz odpowiedzialny za działania windykacyjne dla przypisanych klientów i rynków, zapewniając terminowe płatności oraz utrzymując pozytywne relacje zarówno z klientami, jak i wewnętrznymi interesariuszami. Będziesz ściśle współpracować z zespołami finansowymi, obsługi klienta i sprzedaży, aby rozwiązywać problemy związane z płatnościami, wspierać poprawę procesów i pomagać zespołowi w osiąganiu jego celów. Ta rola jest idealna dla kogoś, kto lubi rozwiązywać problemy, pracować z ludźmi i podejmować inicjatywy w dynamicznym międzynarodowym środowisku.
Obowiązki:
- Zarządzanie działaniami windykacyjnymi dla przypisanego portfela klientów.
- Śledzenie zaległych faktur i współpraca z klientami w celu rozwiązania opóźnień w płatnościach.
- Badanie i rozwiązywanie problemów związanych z fakturowaniem, płatnościami i kontami.
- Monitorowanie kont klientów i raportów dotyczących przeterminowanych płatności w celu identyfikacji ryzyk i obszarów wymagających uwagi.
- Ścisła współpraca z wewnętrznymi interesariuszami w celu wsparcia skutecznej windykacji i poprawy doświadczeń klientów.
- Wsparcie inicjatyw poprawy procesów i wkład w rozwój najlepszych praktyk w zespole.
- Dzielenie się wiedzą i doświadczeniem z członkami zespołu, w tym wsparcie w zakresie onboardingu i działań szkoleniowych w razie potrzeby.
Wymagania:
- Poprzednie doświadczenie w obszarze należności, windykacji, kontroli kredytowej lub podobnej roli związanej z finansami.
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego, zarówno w mowie, jak i piśmie (min. B2/C1).
- Wykształcenie wyższe (BSc) jest konieczne.
- Dobre zrozumienie procesów związanych z należnościami i windykacją.
- Silne umiejętności komunikacyjne i budowania relacji.
- Umiejętność pracy samodzielnej, priorytetyzacji zadań i dotrzymywania terminów.
- Umiejętność rozwiązywania problemów z dużą dbałością o szczegóły.
- Doświadczenie w pracy z MS Office i systemami biznesowymi wspierającymi finanse i zarządzanie kontami klientów.
Oferujemy:
- Rozbudowany pakiet benefitów: karta Multisport, opieka medyczna LuxMed, w tym opieka stomatologiczna, ubezpieczenie na życie, benefity kafeteryjne.
- Otwarte i międzynarodowe środowisko.
- Możliwość bycia częścią globalnej organizacji skoncentrowanej na rozwoju.
- Rozwój zawodowy i jasna ścieżka kariery.
- Możliwości szkoleń i rozwoju.
AR Collection Specialist in Wrocław – pracodawca: Cognizant
Pracując jako System Specialist - Tier II w Krakowie, dołączysz do dynamicznego zespołu 'Developer Solutions', który stawia na innowacje i rozwój. Oferujemy wyjątkową kulturę pracy, która sprzyja współpracy i kreatywności, a także liczne możliwości rozwoju zawodowego w obszarze AI i automatyzacji. Nasza lokalizacja w sercu Krakowa zapewnia inspirujące środowisko oraz dostęp do licznych udogodnień, co czyni nas doskonałym pracodawcą dla osób poszukujących satysfakcjonującej kariery.
