W skrócie
- Zadania: Zarządzaj procesem zamówień do faktur w standardach Colgate-Palmolive.
- Firma: Globalna firma z produktami znanymi na całym świecie.
- Benefity: Możliwość pracy hybrydowej, rozwój kariery i przyjazna kultura pracy.
- Pozostałe informacje: Praca w dynamicznym środowisku z możliwościami rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który dba o zdrowie ludzi i ich pupili.
- Kwalifikacje: Wykształcenie wyższe, doświadczenie w obsłudze klienta oraz znajomość angielskiego i rumuńskiego.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Colgate-Palmolive to wiodąca firma zajmująca się produktami konsumpcyjnymi, która obsługuje setki milionów konsumentów na całym świecie. Nasze produkty są zaufane w większej liczbie gospodarstw domowych niż jakakolwiek inna marka na świecie.
Obowiązki:
- Zarządzanie procesem od zamówienia do faktury zgodnie z najlepszymi praktykami CP i współpraca z lokalnymi CDT w celu skutecznego wsparcia realizacji zamówień.
- Odpowiedzialność za zarządzanie obsługą klienta dla przypisanych kont klientów.
- Tworzenie zamówień ręcznych (bez przychodu lub z przychodem) na żądanie i w wyjątkowych przypadkach.
- Zarządzanie problemami związanymi z tworzeniem zamówień i potwierdzeniem zamówień.
- Walidacja zamówień, utrzymanie zamówień i tworzenie dostaw.
- Wykorzystanie TMS do konsolidacji zamówień/dostaw w zoptymalizowane przesyłki.
- Współpraca z logistyką, aby zamówienia/dostawy mogły być konsolidowane w zoptymalizowane przesyłki.
- Śledzenie wyjątków dostaw, w tym unikanie odmów i tworzenie zamówień zwrotnych.
- Rozwój efektywnej komunikacji z klientami i relacji w celu ułatwienia realizacji zamówień do faktury.
- Badanie i rozwiązywanie problemów związanych z zarządzaniem zamówieniami i dostawami.
Wymagania:
- Wykształcenie wyższe.
- 1-2 lata doświadczenia w obszarze obsługi klienta.
- Biegła znajomość języka angielskiego i rumuńskiego.
- Praktyczna znajomość umiejętności MS Office.
- Umiejętność pracy samodzielnej, orientacja na wyniki, promowanie pracy zespołowej, rozwiązywanie problemów.
- Umiejętności analityczne.
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne.
- Doświadczenie w SAP będzie dodatkowym atutem.
Nasze zobowiązanie do różnorodności: Jesteśmy zobowiązani do zapewnienia, że każda osoba może być sobą, jest traktowana z szacunkiem i ma możliwość wniesienia znaczącego wkładu w naszą działalność.
CBS Order to Invoice Analyst with Romanian in Warsaw – pracodawca: Colgate
Colgate to doskonały pracodawca, oferujący stabilne zatrudnienie w renomowanej firmie z bogatą kulturą pracy, która promuje innowacyjność i współpracę. Pracownicy mogą liczyć na atrakcyjne benefity oraz możliwości rozwoju zawodowego, co czyni tę rolę w utrzymaniu produkcji nie tylko satysfakcjonującą, ale i pełną perspektyw na przyszłość.
