W skrócie
- Zadania: Buduj silne relacje z klientami i wprowadzaj innowacje w fintech.
- Firma: COLIBRIX ONE - lider w nowoczesnych technologiach płatniczych.
- Benefity: Możliwość kształtowania przyszłości fintech, wsparcie zespołu i zwrot kosztów szkoleń.
- Pozostałe informacje: Wspieramy rozwój osobisty i oferujemy kursy językowe.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i wpływaj na rozwój cyfrowej gospodarki.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta B2B oraz umiejętności analityczne.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 47250 - 57750 zł za rok.
Dołącz do COLIBRIX ONE – Innowacje w przyszłości płatności.
W COLIBRIX ONE budujemy zaawansowane, oparte na sztucznej inteligencji technologie płatnicze, które wspierają dostawców usług płatniczych (PSP), instytucje pieniądza elektronicznego (EMI) oraz neobanki w całej UE i Wielkiej Brytanii. Jako w pełni licencjonowana instytucja pieniądza elektronicznego oraz główny członek VISA i Mastercard, oferujemy kompleksowe rozwiązania finansowe, które obejmują:
- Globalne przetwarzanie kart
- Infrastrukturę portfela cyfrowego
- Konta handlowe transgraniczne
- Alternatywne metody płatności (APM)
- Konta korporacyjne dla podmiotów prawnych
Jesteśmy szybko rozwijającym się zespołem z pasją do innowacji, bezpieczeństwa i skalowalności. Nasza kultura ceni ciekawość, współpracę i wpływ - szukamy utalentowanych profesjonalistów, którzy są gotowi kształtować przyszłość fintechu. W COLIBRIX ONE Twoja praca bezpośrednio napędza cyfrową gospodarkę. Jeśli chcesz rozwiązywać istotne wyzwania i budować z celem, chcielibyśmy usłyszeć od Ciebie.
O roli:
Jako Menedżer Kluczowych Klientów w COLIBRIX ONE, odegrasz kluczową rolę w budowaniu silnych, trwałych relacji z klientami, współpracując z różnymi działami i napędzając innowacje poprzez głębokie zrozumienie potrzeb klientów. To stanowisko zorientowane na klienta, idealne dla osoby, która odnajduje się w szybkim środowisku fintechowym i jest pasjonatem dostarczania wyjątkowej obsługi.
Kluczowe obowiązki:
- Zarządzanie onboardingiem klientów, w tym zbieranie i przeprowadzanie wstępnej analizy dokumentów
- Doradzanie naszym klientom w zakresie produktów i usług
- Nawiązywanie trwałych relacji z klientami
- Utrzymywanie i aktualizowanie bazy danych klientów
- Działanie jako jedyny punkt kontaktowy dla handlowca i ułatwianie dialogu między nimi a różnymi działami w finansach, zgodności i operacjach
- Antycypowanie potrzeb klientów oraz wyzwań, z jakimi się borykają, i współpraca z zespołem wewnętrznym w celu opracowania planów działania w celu rozwiązania problemów i pomysłów, które napędzają innowacje i najlepsze praktyki
Twój profil:
- Pasja do zapewniania najlepszej obsługi klienta
- Doskonale umiejętności komunikacyjne, zdolność do perswazji i wyrażania swojego zdania
- Dedykowana, zmotywowana i pewna siebie osobowość, napędzana osobistymi osiągnięciami
- Poprzednie doświadczenie w roli zorientowanej na klienta w sektorze B2B
- Strategiczne i analityczne myślenie
- Umiejętność priorytetyzacji własnego obciążenia pracą i pracy z minimalnym nadzorem
- Umiejętność kwestionowania ustalonych norm i proaktywne poszukiwanie ulepszeń i lepszych rozwiązań
Co potrzebujesz, aby odnieść sukces w tej roli:
- 1+ lat doświadczenia, najlepiej w regulowanej instytucji w podobnej roli w bankowości lub płatnościach
- Wykształcenie wyższe: zarządzanie biznesem, ekonomia lub inne będzie atutem
- Doświadczenie w pracy w szybkim środowisku
- Doskonałe umiejętności pisemnej komunikacji i zdolność do przekazywania skomplikowanych informacji w sposób jasny i zrozumiały dla odbiorcy
- Biegłość w języku angielskim i rosyjskim (znajomość dodatkowych języków będzie uznawana za atut)
Co oferujemy:
- Możliwość kształtowania przyszłości rozwiązań fintech w rozwijającej się firmie
- Współpraca w zespole w przyjaznym i wspierającym środowisku
- Zajęcia z języka angielskiego / hiszpańskiego
- Możliwość uzyskania zwrotu kosztów za szkolenia/kursy związane z pracą
Key Account Manager in Warsaw – pracodawca: Colibrix One - Current Openings
COLIBRIX ONE to dynamiczny pracodawca, który stawia na innowacje i rozwój w branży fintech. Oferujemy wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w przyjaznym i wspierającym zespole, gdzie Twoja praca ma realny wpływ na przyszłość płatności cyfrowych. Nasza kultura opiera się na współpracy, ciekawości oraz dążeniu do doskonałości, a dodatkowe korzyści, takie jak kursy językowe i zwrot kosztów szkoleń, czynią nas atrakcyjnym miejscem pracy w sercu Europy.
Dane kontaktowe:
Zespół rekrutacyjny Colibrix One - Current Openings
