W skrócie
- Zadania: Obsługa klienta B2B, koordynacja zamówień i dokumentacji.
- Firma: PK Components - certyfikowana Great Place To Work® Polska.
- Benefity: Umowa o pracę, wynagrodzenie 7 500 - 8 500 zł, prywatna opieka medyczna.
- Pozostałe informacje: Praca w małym, zaangażowanym zespole blisko Metra Wilanowska.
- Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w dynamicznym środowisku z realnym wpływem na procesy.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta B2B i dobra organizacja pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Dla naszego klienta, firmy PK Components, szukamy osoby na stanowisko, które dobrze odnajduje się w obsłudze klienta B2B, pracy z zamówieniami, dokumentacją i koordynacją informacji między sprzedażą, jakością, logistyką, magazynem i dostawcami. Stanowisko wykracza poza klasycznie rozumianą obsługę klienta. Kluczowe będą: dokładność, dobra organizacja pracy, odpowiedzialność za szczegóły i umiejętność prowadzenia tematów do końca.
PK Components to firma B2B, która importuje i dystrybuuje surowce dla branży suplementów diety, żywności i petfood. Firma współpracuje z producentami, działami zakupów, jakości, R&D oraz klientami biznesowymi.
Twoje zadania:
- obsługa zapytań i koordynowanie zamówień klientów B2B,
- bieżące wsparcie sprzedaży,
- proaktywna komunikacja z klientami w sprawie statusów zamówień, dostępności produktów, terminów dostaw i dokumentów,
- przygotowywanie i wysyłka dokumentów produktowych, jakościowych i handlowych,
- współpraca ze sprzedażą, jakością, magazynem, logistyką, sourcingiem i dostawcami,
- monitorowanie statusów wysyłek, awizacji, przyjęć towarów i ustaleń z klientami,
- aktualizacja danych w CRM i dokumentacji handlowej,
- reagowanie na opóźnienia, niejasności i reklamacje logistyczne,
- praca z narzędziami AI wspierającymi organizację informacji, komunikację i codzienne zadania.
Nasze oczekiwania:
- doświadczenie w Customer Service B2B, Sales Support, Order Management, Back Office Sales lub podobnej roli,
- praktyka w pracy z klientem biznesowym,
- bardzo dobra organizacja pracy i wysoka dokładność,
- umiejętność pracy z dokumentami oraz informacjami z kilku źródeł,
- spokojna i profesjonalna komunikacja z klientem,
- samodzielność i odpowiedzialność za realizację powierzonych tematów,
- otwartość na korzystanie z nowych technologii, w tym narzędzi AI.
Mile widziane:
- doświadczenie w firmie dystrybucyjnej, importowej, produkcyjnej, logistycznej albo w branżach związanych z suplementami, food, pharma, petfood, laboratoriami, jakością, opakowaniami lub chemią specjalistyczną.
Oferujemy:
- umowę o pracę,
- wynagrodzenie w przedziale 7 500 - 8 500 zł brutto,
- pracę w stabilnej firmie B2B z certyfikatem Great Place To Work®,
- pracę stacjonarną w biurze na warszawskim Mokotowie, blisko Metra Wilanowska,
- prywatną opiekę medyczną,
- ubezpieczenie na życie,
- pracę w małym, zaangażowanym zespole,
- realny wpływ na usprawnianie procesów obsługi klienta, zamówień i dokumentacji.
Collabity wspiera różnorodność i równość szans w procesach rekrutacyjnych. Zapraszamy do aplikowania osoby niezależnie od płci, wieku, pochodzenia, sprawności, tożsamości czy stylu funkcjonowania.
Customer Service & Sales Support Specialist in Warsaw – pracodawca: Collabity
Saltic Inwestycje to doskonały pracodawca, który oferuje unikalną możliwość pracy w bliskim kontakcie z zarządem oraz realny wpływ na decyzje dotyczące prowadzonych inwestycji budowlanych. Pracując w nowoczesnym biurze w Warszawie, będziesz częścią ambitnego zespołu, który ceni jakość, innowacyjność i długofalową wartość projektów. Oferujemy dynamiczne środowisko pracy, które sprzyja rozwojowi zawodowemu oraz umożliwia wykorzystanie doświadczenia w realizacji projektów hotelowych i nieruchomościowych w atrakcyjnych lokalizacjach.
