W skrócie
- Zadania: Koordynuj obsługę serwisową pojazdów i współpracuj z serwisami w całej Polsce.
- Firma: DynaFleet i Compet - liderzy w obsłudze klientów flotowych.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, system premiowy i pakiet benefitów.
- Pozostałe informacje: Stabilne zatrudnienie i wsparcie doświadczonego zespołu.
- Dlaczego ta praca: Wykorzystaj swoją wiedzę serwisową w szerszej skali i wprowadzaj innowacje.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w serwisie samochodowym oraz umiejętność organizacji pracy.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 63000 - 77000 zł za rok.
Masz doświadczenie jako Kierownik Serwisu, Doradca Serwisowy lub Specjalista ds. Obsługi Floty i dobrze znasz realia serwisu samochodowego? Szukasz miejsca, w którym wykorzystasz swoją wiedzę w szerszej skali – pracując z klientami i serwisami z całej Polski, a jednocześnie mając wpływ na sposób organizacji tej obsługi?
W DynaFleet i Compet kompleksowo obsługujemy klientów flotowych, stale poszerzając zakres usług i wdrażając nowe rozwiązania. Dlatego szukamy osoby, która oprócz praktycznej wiedzy serwisowej wniesie do zespołu proklienckie podejście, inicjatywę i własne pomysły na to, co możemy robić jeszcze lepiej.
Czym będziesz się zajmować? Twoim głównym zadaniem będzie koordynowanie i nadzorowanie obsługi serwisowej pojazdów naszych klientów na terenie całej Polski. W praktyce oznacza to:
- współpracę z serwisami ASO i wielomarkowymi w całej Polsce;
- rozwój sieci serwisowej i nadzór jakości współpracy z serwisami;
- weryfikację zakresu, zasadności i kosztów napraw oraz przeglądów;
- kontakt z klientami i użytkownikami pojazdów oraz wsparcie ich w kwestiach serwisowych;
- dbanie o sprawny przebieg realizowanych usług i odpowiedni standard obsługi;
- współpracę z zespołami DynaFleet i Compet, w tym przy rozwijaniu narzędzi wspierających obsługę;
- proponowanie i wdrażanie usprawnień wynikających z codziennej pracy z klientami i serwisami.
Szukamy właśnie Ciebie, jeśli:
- masz doświadczenie jako Doradca Serwisowy, Doradca Techniczny lub na podobnym stanowisku;
- masz inicjatywę, zauważasz rzeczy, które można zrobić lepiej, i potrafisz zaproponować konkretne rozwiązanie;
- znasz serwis samochodowy od praktycznej strony i rozumiesz proces naprawy, wyceny, autoryzacji i rozliczenia;
- potrafisz rozmawiać z serwisem o zakresie i kosztach wykonywanych prac;
- zależy Ci nie tylko na zamknięciu sprawy, ale na znalezieniu dobrego rozwiązania dla klienta;
- potrafisz samodzielnie organizować swoją pracę i prowadzić kilka spraw jednocześnie;
- dobrze odnajdujesz się w pracy z systemami i nowymi technologiami;
- Doświadczenie w obsłudze flot lub znajomość programów flotowych producentów samochodów będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy:
- możliwość wykorzystania doświadczenia serwisowego w znacznie szerszej skali niż praca w jednym serwisie;
- udział w rozwoju obszaru obsługi serwisowej flot i powstających w nim nowych rozwiązań;
- realny wpływ na to, jak organizujemy obsługę klientów i współpracę z serwisami;
- przestrzeń na własne pomysły i możliwość ich wdrażania;
- pracę łączącą wiedzę techniczną, kontakt z klientem, flotę i nowe technologie;
- wsparcie Kierownika Działu i doświadczonego zespołu;
- stabilne zatrudnienie, system premiowy oraz pakiet benefitów.
Znasz serwis od środka? Wykorzystaj tę wiedzę w znacznie większej skali.
Koordynator / Koordynatorka Obsługi Serwisowej in Warsaw – pracodawca: Compet Sp. z o.o.
DynaFleet i Compet to doskonały pracodawca, który oferuje unikalną możliwość wykorzystania doświadczenia serwisowego w szerszej skali, współpracując z klientami i serwisami z całej Polski. Nasza kultura pracy opiera się na inicjatywie, otwartości na nowe pomysły oraz realnym wpływie na organizację obsługi, co sprzyja rozwojowi zawodowemu i osobistemu. Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjny system premiowy oraz bogaty pakiet benefitów, co czyni nas idealnym miejscem dla osób poszukujących satysfakcjonującej i znaczącej pracy.
