W skrócie
- Zadania: Zarządzaj cyklem administracyjnym planów wynagrodzeń dla międzynarodowych klientów.
- Firma: Globalny lider w usługach finansowych z elastyczną kulturą pracy.
- Benefity: Konkurencyjne wynagrodzenie, ubezpieczenie zdrowotne i możliwości rozwoju kariery.
- Pozostałe informacje: Możliwości globalne i wsparcie w rozwoju kariery.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w dynamicznym środowisku i rozwijaj umiejętności w branży finansowej.
- Kwalifikacje: Doświadczenie w obsłudze klienta i umiejętności komunikacyjne na poziomie C1.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 8400 - 8700 zł za rok.
Location: Warszawa (hybrydowo). W tej roli będziesz pracować w biurze w Warszawie przez co najmniej trzy dni w tygodniu, z elastycznością pracy zdalnej przez część tygodnia. Oferujemy Ci świat możliwości. Dołącz do Computershare (ASX: CPU), globalnego lidera rynku znanego z doświadczenia i skali w różnych usługach finansowych i zarządzania. Nasze podstawowe usługi obejmują agencję transferową i rejestrację akcji, plany equity dla pracowników, solicitację pełnomocnictw oraz komunikację ze stronami zainteresowanymi.
Jako Plan Specialist będziesz w centrum naszych operacji związanych z planami akcyjnymi, biorąc na siebie pełną odpowiedzialność za cykl życia administracyjnego planów equity i odroczonego wynagrodzenia dla naszej międzynarodowej bazy klientów. Będziesz korzystać z naszej wiodącej w branży platformy, EquatePlus, aby zarządzać złożonymi wydarzeniami planowymi.
Kluczowe obowiązki:
- Zapewnienie kompleksowych usług administracyjnych dla planów wynagrodzeń equity klientów, w tym realizacja wydarzeń takich jak: nabycie, dojrzałość, dostarczanie akcji, przetwarzanie odejść, kwalifikacje, rejestracja i składki.
- Odpowiedzialność za rozwój i wdrażanie procesów dla działań operacyjnych, dążąc do ich ulepszania.
- Ścisłe przestrzeganie ram zgodności i ryzyka.
- Wsparcie w onboardingu nowych klientów na platformie EquatePlus.
- Pełnienie roli eksperta w danej dziedzinie, zdobywanie i utrzymywanie silnej wiedzy technicznej, aby zapewnić fachowe doradztwo dla szerszego biznesu i bazy klientów.
- Odpowiedzialność za strukturalne planowanie, realizację i ścisłe monitorowanie procesów w celu identyfikacji problemów z dostawą i zapewnienia, że wszystkie zadania są wykonywane dokładnie i na czas, spełniając uzgodnione SLA.
Wymagane umiejętności:
- Doświadczenie zawodowe w obszarze usług profesjonalnych, bankowości lub w operacjach z klientem.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne w języku angielskim (poziom C1 i wyżej).
- Umiejętność budowania i utrzymywania efektywnych relacji roboczych w różnych zespołach wirtualnych.
- Proaktywne podejście i umiejętność pracy nad projektami mającymi na celu radykalną zmianę procesów i dostarczania operacyjnego.
- Dobra znajomość odroczonych wynagrodzeń i świadczeń lub schematów emerytalnych będzie korzystna, ale nie jest niezbędna.
- Wykształcenie wyższe lub równoważne, z biegłością w MS Office (szczególnie Excel i PowerPoint).
Co przyniesiesz do roli?
Szukamy proaktywnych kandydatów, którzy mają pasję do dostarczania usług i doświadczenie w utrzymywaniu wysokich standardów obsługi dla dużej bazy klientów w szybkim, intensywnym środowisku operacyjnym. Kluczowe będzie skupienie na rozwiązaniach oraz umiejętność szybkiego rozwiązywania problemów, zarządzania wieloma złożonymi działaniami równolegle i utrzymania ostrego skupienia na terminach.
Nagrody zaprojektowane dla Ciebie:
- Globalne możliwości rozwoju.
- Inwestycja w naszą firmę poprzez odkładanie części wynagrodzenia na zakup akcji, a otrzymasz wkład firmy.
- Nagrody zdrowotne i dobrostanowe, które można dostosować do potrzeb Twoich i Twojej rodziny, w tym prywatne ubezpieczenie zdrowotne.
Oferujemy przyjazną i zgraną społeczność, z doświadczonymi kolegami gotowymi pomóc Ci w rozwoju.
Plan Specialist in Warsaw – pracodawca: Computershare
Computershare to globalny lider w dziedzinie usług finansowych i zarządzania, oferujący elastyczne warunki pracy oraz możliwości rozwoju kariery w dynamicznym środowisku. Pracując jako Plan Specialist w Warszawie, będziesz częścią zgranej społeczności, która wspiera Twoje ambicje zawodowe, oferując dostęp do szkoleń oraz programów zdrowotnych dostosowanych do potrzeb pracowników. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i innowacyjności, co sprawia, że każdy dzień przynosi nowe wyzwania i możliwości nauki.
