Application Support Engineer II – Remote in Katowice

Application Support Engineer II – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 93600 - 114400 zł / rok (szac.) Zdalnie
C

W skrócie

  • Zadania: Zapewnij wsparcie aplikacji KYC/KYB i iXHero, monitorując ich działanie i rozwiązując problemy.
  • Firma: Concentrix CVG International - innowacyjna firma zdalna w Polsce.
  • Benefity: Praca zdalna, konkurencyjne wynagrodzenie i możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Elastyczne godziny pracy i możliwość pracy w międzynarodowym zespole.
  • Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu i rozwijaj swoje umiejętności w dynamicznym środowisku.
  • Kwalifikacje: 3-5 lat doświadczenia w wsparciu SLA oraz biegłość w językach: francuskim, angielskim i portugalskim.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 93600 - 114400 zł za rok.

Concentrix CVG International sp. z o. o. is seeking an Application Support Engineer II to provide L1/L2 production support for KYC/KYB and i XHero applications.

You will monitor health, troubleshoot logs, APIs, and cloud issues, and own incidents from triage to resolution.

The role requires fluency in French, English and Portuguese, with Spanish a plus, and 3-5 years in SLA-driven support.

Willingness to work in a remote, Poland-based, full-time position.

#J-18808-Ljbffr

Application Support Engineer II – Remote in Katowice – pracodawca: Concentrix CVG International Sp. z o.o.

Pracując jako Specjalista ds. Obsługi Klienta w Katowicach, dołączysz do dynamicznego zespołu, który stawia na rozwój i satysfakcję pracowników. Oferujemy atrakcyjny pakiet benefitów, w tym prywatną opiekę medyczną, ubezpieczenie na życie oraz dostęp do szkoleń online, co sprzyja Twojemu rozwojowi zawodowemu. Nasza kultura pracy opiera się na współpracy i integracji, a dzięki programowi Concentrix Academy masz szansę na awans na stanowiska lidera lub trenera w przyszłości.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Concentrix CVG International Sp. z o.o.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Application Support Engineer II – Remote in Katowice

Wsparcie aplikacji L1/L2
Monitorowanie zdrowia aplikacji
Rozwiązywanie problemów z logami
Zarządzanie API
Rozwiązywanie problemów w chmurze
Zarządzanie incydentami
Biegłość w języku francuskim