Remote German-Speaking Team Lead, Call Center Ops in Katowice

Remote German-Speaking Team Lead, Call Center Ops in Katowice

Katowice Pełny etat 41850 - 51150 zł / rok (szac.) Zdalnie
C

W skrócie

  • Zadania: Zarządzaj zespołem agentów call center i osiągaj cele KPI.
  • Firma: Concentrix Experts Colombia S.A.S. z dynamiczną kulturą pracy.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, rozwój zawodowy i wsparcie zespołu.
  • Pozostałe informacje: Szybkie tempo pracy z możliwościami rozwoju kariery.
  • Dlaczego ta praca: Rozwijaj swoje umiejętności przywódcze w międzynarodowym środowisku.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim (C1/C2) oraz angielskim.

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 41850 - 51150 zł za rok.

Concentrix Experts Colombia S.

S. is seeking a Team Leader with German for remote work in Poland.

You will supervise a group of call center associates, coach performance, and ensure KPI targets are met while adhering to policies and schedules.

Strong leadership and language skills are essential for driving success in a fast-paced environment.

The role requires German at C1/C2 and English proficiency, with the ability to manage processes, attend required trainings, and support team development

#J-18808-Ljbffr

Remote German-Speaking Team Lead, Call Center Ops in Katowice – pracodawca: Concentrix Experts Colombia S.A.S.

Concentrix Experts Colombia S.A.S. oferuje pracownikom możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku call center, gdzie kluczowe są umiejętności przywódcze oraz biegłość językowa w niemieckim i angielskim. Pracownicy mają dostęp do regularnych szkoleń oraz wsparcia w zakresie rozwoju kariery, co sprzyja osiąganiu wysokich wyników i spełnianiu oczekiwań klientów.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Concentrix Experts Colombia S.A.S.

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako Remote German-Speaking Team Lead, Call Center Ops in Katowice

Leadership Skills
German Language Proficiency (C1/C2)
English Language Proficiency
Coaching Skills
KPI Management
Process Management
Training Facilitation