German-Speaking Customer Care Expert – Remote in Katowice

German-Speaking Customer Care Expert – Remote in Katowice

Katowice Pełny etat 62100 - 75900 zł / rok (szac.) Stacjonarnie
C

W skrócie

  • Zadania: Obsługuj klientów w języku niemieckim i angielskim, rozwiązując ich problemy.
  • Firma: Concentrix - dynamiczna firma z branży obsługi klienta.
  • Benefity: Praca zdalna, elastyczne godziny, oraz możliwość rozwoju zawodowego.
  • Pozostałe informacje: Praca w Katowicach z możliwością pracy zdalnej.
  • Dlaczego ta praca: Zyskaj doświadczenie w międzynarodowym środowisku i rozwijaj swoje umiejętności językowe.
  • Kwalifikacje: Biegłość w języku niemieckim (C1/C2) oraz polskim (C1/C2).

Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 62100 - 75900 zł za rok.

Concentrix is looking for a Customer Service Specialist with German language skills.

The role involves handling calls in German and English, providing multichannel support, and documenting e-commerce complaints.

You will interact with customers while maintaining high satisfaction levels and professionalism.

Requirements include German C1/C2, Polish C1/C2, English B2, and the ability to work from the Katowice office.

#J-18808-Ljbffr

German-Speaking Customer Care Expert – Remote in Katowice – pracodawca: Concentrix

Concentrix w Katowicach to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy za wyniki, ale także przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole. Dzięki regularnym szkoleniom, pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności, co czyni tę rolę w obsłudze technicznej wyjątkowo satysfakcjonującą i pełną wyzwań.

C

Dane kontaktowe:

Zespół rekrutacyjny Concentrix

Naszym zdaniem te umiejętności pozwolą ci błyszczeć jako German-Speaking Customer Care Expert – Remote in Katowice

Umiejętności językowe (niemiecki C1/C2, polski C1/C2, angielski B2)
Obsługa klienta
Komunikacja interpersonalna
Zarządzanie relacjami z klientem
Dokumentowanie skarg e-commerce
Wielokanałowe wsparcie
Profesjonalizm