W skrócie
- Zadania: Zarządzaj zespołem agentów call center i osiągaj cele KPI.
- Firma: Concentrix, dynamiczna firma wspierająca Scandinavian Airlines.
- Benefity: Atrakcyjne wynagrodzenie, możliwości rozwoju i praca w centrum Warszawy.
- Pozostałe informacje: Praca w szybkim tempie z możliwością nauki i rozwoju.
- Dlaczego ta praca: Dołącz do zespołu, który stawia na klienta i rozwój kariery.
- Kwalifikacje: Biegła znajomość szwedzkiego i angielskiego oraz doświadczenie w zarządzaniu.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 45000 - 55000 zł za rok.
Concentrix is seeking a Team Leader with Swedish to support Scandinavian Airlines at our Warsaw on-site location.
You will supervise a group of call center agents, coach performance, and drive achievement of KPIs and service targets.
Fluent Swedish (C1/C2) and English (B2/C1) required.
Two to four years of supervisory experience in a contact center is preferred, with SAS knowledge considered a priority.
Join a fast-paced, client-focused team in central Warsaw.
#J-18808-Ljbffr
Swedish-Speaking Team Lead, Call Center Ops in Warsaw – pracodawca: Concentrix
Concentrix w Katowicach to doskonały pracodawca, który oferuje nie tylko konkurencyjne wynagrodzenie i bonusy za wyniki, ale także przyjazną atmosferę pracy w zgranym zespole. Dzięki regularnym szkoleniom, pracownicy mają możliwość rozwoju zawodowego i zdobywania nowych umiejętności, co czyni tę rolę w obsłudze technicznej wyjątkowo satysfakcjonującą i pełną wyzwań.