W skrócie
- Zadania: Zarządzaj codziennymi operacjami luksusowej rezydencji i zapewniaj wyjątkową obsługę gości.
- Firma: Prestigowa rezydencja w Dubaju z wysokimi standardami obsługi.
- Benefity: Możliwość zamieszkania, konkurencyjne wynagrodzenie i rozwój kariery.
- Pozostałe informacje: Wysoka kultura profesjonalizmu i dyskrecji w pracy.
- Dlaczego ta praca: Pracuj w ekskluzywnym środowisku i twórz niezapomniane doświadczenia dla gości.
- Kwalifikacje: 7-10 lat doświadczenia w luksusowej branży hotelarskiej i umiejętności zarządzania zespołem.
Przewidywane wynagrodzenie mieści się w przedziale 48600 - 59400 zł za rok.
Poszukujemy doświadczonego i wysoce eleganckiego prywatnego lokaja, który będzie nadzorować codzienne operacje w prestiżowej prywatnej rezydencji w Dubaju. Idealny kandydat powinien mieć silne doświadczenie w luksusowej branży hotelarskiej, szczególnie w 5-gwiazdkowych hotelach, luksusowych kurortach lub wysokiej klasy operacjach gastronomicznych, połączone z zaangażowaniem w dostarczanie wyjątkowych standardów obsługi.
Wymagana jest również znajomość zarządzania prywatnymi gospodarstwami dla ultra wysokozamożnych rodzin (UHNW). Osoba na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za zapewnienie płynności operacji domowych, zarządzanie personelem domowym, koordynowanie wydarzeń, utrzymywanie doskonałości w obsłudze oraz dostarczanie dyskretnego, spersonalizowanego doświadczenia dla rodziny i ich gości.
Ważna informacja: Praca na miejscu w rezydencji. 6 dni roboczych w tygodniu.
Kluczowe obowiązki:
- Operacje domowe: Zarządzanie wszystkimi aspektami codziennych operacji domowych, aby zapewnić ich płynne i efektywne funkcjonowanie.
- Opracowywanie i wdrażanie luksusowych standardów obsługi w rezydencji.
- Nadzorowanie housekeeping, prania, konserwacji, bezpieczeństwa, kierowców, kucharzy i innych pracowników domowych.
- Zapewnienie, że rezydencja jest utrzymywana na najwyższym poziomie przez cały czas.
Zarządzanie personelem:
- Rekrutacja, wprowadzenie, szkolenie i nadzorowanie pracowników gospodarstwa domowego.
- Przygotowywanie grafików pracy, zarządzanie wydajnością i koordynowanie harmonogramów pracowników.
- Promowanie kultury profesjonalizmu, dyskrecji i doskonałości.
- Przeprowadzanie regularnych szkoleń z zakresu hotelarstwa i standardów obsługi gości.
Gościnność i doświadczenie gości:
- Dostarczanie 5-gwiazdkowego doświadczenia gościnności dla członków rodziny i gości.
- Koordynowanie wizyt VIP, spotkań rodzinnych, prywatnych wydarzeń i specjalnych okazji.
- Zarządzanie obsługą gastronomiczną, ustawieniem stołów, prezentacją potraw i ogólnym doświadczeniem gości.
- Współpraca z kucharzami i zewnętrznymi dostawcami w celu zapewnienia wyjątkowego cateringu i dostawy usług.
- Zarządzanie relacjami z wykonawcami, dostawcami, firmami konserwacyjnymi i dostawcami usług.
- Negocjowanie umów i monitorowanie jakości usług.
- Zapewnienie terminowej konserwacji i prewencyjnej opieki nad aktywami gospodarstwa domowego.
Zarządzanie budżetem i inwentaryzacją:
- Monitorowanie wydatków i budżetów gospodarstwa domowego.
- Zarządzanie zakupem artykułów gospodarstwa domowego, luksusowych towarów i materiałów eksploatacyjnych.
- Utrzymywanie dokładnych zapisów inwentaryzacyjnych i kontrola poziomów zapasów.
Koordynacja podróży i stylu życia:
- Koordynowanie ustaleń podróżnych, planów podróży i specjalnych życzeń dla rodziny.
- Wsparcie w zarządzaniu wymaganiami związanymi ze stylem życia w razie potrzeby.
- Zapewnienie, że rezydencje są w pełni przygotowane przed i po podróży rodziny.
Zgodność i poufność:
- Utrzymywanie najwyższego poziomu poufności i dyskrecji.
- Zapewnienie zgodności z lokalnymi przepisami, wymaganiami zdrowotnymi i bezpieczeństwa oraz politykami gospodarstwa domowego.
- Obsługa wrażliwych spraw z profesjonalizmem i zdrowym rozsądkiem.
Profil kandydata:
- Minimum 7–10 lat doświadczenia w luksusowej branży hotelarskiej, najlepiej w 5-gwiazdkowych hotelach, luksusowych kurortach lub premium operacjach F&B.
- Udokumentowane doświadczenie na stanowiskach kierowniczych, takich jak: Kierownik Gospodarstwa Domowego, Kierownik Rezydencji, Kierownik F&B, Kierownik Relacji z Gośćmi, Kierownik Operacji Hotelowych.
- Silne zrozumienie luksusowych standardów obsługi i zarządzania gośćmi VIP.
- Doskonale rozwinięte umiejętności komunikacyjne, organizacyjne i zarządzania ludźmi.
- Wysoki stopień profesjonalizmu, dyskrecji i inteligencji emocjonalnej.
- Preferowane posiadanie ważnego prawa jazdy.
Preferowane wymagania:
- Poprzednie doświadczenie w pracy dla rodziny UHNW, królewskiego gospodarstwa, biura prywatnego lub biura rodzinnego.
- Szkolenie w zakresie butlerstwa lub luksusowej branży hotelarskiej w uznawanych instytucjach.
- Doświadczenie w zarządzaniu dużymi rezydencjami i wielokulturowymi zespołami gospodarczymi.
- Znajomość serwisu fine dining, protokołu i etykiety.
Butler in Warsaw – pracodawca: confidential
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku laboratorium badawczego. Pracując w Szczecinie i Świnoujściu, będziesz częścią zespołu, który ceni zaangażowanie, dokładność oraz kreatywność, a także zapewnia wsparcie w doskonaleniu umiejętności i wiedzy. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz przyjazną atmosferę, sprzyjającą współpracy i innowacjom.