Biegła znajomość języka czeskiego i słowackiego (poziom C1/C2) oraz komunikatywna znajomość języka angielskiego (minimum B1). Dobra znajomość obsługi komputera i sprawna praca na wielu otwartych aplikacjach jednocześnie. Wysoka empatii, kultura osobista, łatwość w komunikacji oraz gotowość do szybkiego rozpoczęcia współpracy od zaraz. Zapewnianie profesjonalnego wsparcia klientom drogą telefoniczną oraz mailową według najwyższych standardów jakości. Obsługa bieżących zgłoszeń i zapytań dotyczących specjalistycznych urządzeń medycznych do monitorowania zdrowia. Doradzanie użytkownikom, aktywne rozwiązywanie problemów oraz dbanie o budowanie długofalowych, pozytywnych relacji. Prowadzenie i aktualizacja dokumentacji w systemach wewnętrznych oraz rzetelne ewidencjonowanie kontaktów. Raportowanie powtarzających się trudności do przełożonych oraz realizacja wyznaczonych celów jakościowych.
Konsultant / Konsultantka Wsparcia Klienta z j. czeskim i słowackim in Warsaw – pracodawca: confidential
Nasza firma to doskonały pracodawca, który oferuje wyjątkowe możliwości rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku laboratorium badawczego. Pracując w Szczecinie i Świnoujściu, będziesz częścią zespołu, który ceni zaangażowanie, dokładność oraz kreatywność, a także zapewnia wsparcie w doskonaleniu umiejętności i wiedzy. Oferujemy konkurencyjne wynagrodzenie, elastyczne godziny pracy oraz przyjazną atmosferę, sprzyjającą współpracy i innowacjom.
